Otte P's i Marketing Tourism

Turisme markedsføring er anderledes, fordi kunden køber en række tjenester, men er tilbage med meget lidt konkret værdi ved afslutningen af ​​hans rejse. Som et resultat heraf skal markedsføringsinitiativerne understrege værdien af ​​minderne, gøre samlingen af ​​tjenester let tilgængelige og øge værdien gennem yderligere programmering og andre faktorer. En vigtig udfordring er at overbevise potentielle kunder om, at varen de køber giver god værdi for prisen, og at ydelserne vil være som beskrevet og forventet. De 8 P'er i marketing turisme opsummerer den særlige tilgang, der er påkrævet. Mange små virksomheder markedsfører turistprodukter og anvender disse markedsføringsstrategier.

Produkt: Hvad du har at byde på

Produktet er samlingen af ​​tjenester, der har funktioner og fordele. Standardfunktioner og fordele omfatter f.eks. De normale faciliteter for et hotelværelse. God markedsføring tilføjer særlige funktioner, såsom gratis morgenmad eller gratis internet.

Pris: Hvilke kunder betaler

Prisen skal matche produktet, men god markedsføring gør prisen mere attraktiv. Operatøren kan enten tilføje funktioner til produktet og holde prisen ens eller give rabat til de samme funktioner.

Fremme: Hvordan sælger du dine varer

Kampagnen giver detaljer om produktet og prisen. Nøgleegenskaberne ved din rejsemarkedsstrategi er metoden til at formidle informationen, indholdet af kampagnen og omkostningerne til operatøren. Kampagnen har et målmarked, og forfremmelsens metode og indhold skal appellere til de mennesker, som den når frem til. Den pris, som målgruppens medlemmer er villige til at betale, skal dække omkostningerne ved forfremmelsen.

Sted: Hvor du gør forretninger

Sted refererer til det sted, hvor kunden køber samlingen af ​​tjenester. Ideelt set bruger operatøren, der sender kampagnen, den til at opfordre den potentielle kunde til at besøge operatørens placering og afslutte købet. Med bekvemmeligheden af ​​online betalinger kan operatøren finde ud af, at den bedste strategi er at lede potentielle kunder til et attraktivt websted, hvor de kan fuldføre købet.

Folk: Din skjulte styrke

Da produktet er en samling af tjenester, er de mennesker, der leverer tjenesterne, en nøgle til transaktionens succes. Operatørerne skal have service på topniveau for først at fuldføre salget og tilskynde til gentagne kunder.

Planlægning: Se fremad

Nøglebetjeningskomponenten i turismeoplevelsen planlægger. Kunden forventer, at erfaringen vil svare tæt til det, han købte. Den eneste måde at sikre den slags korrespondance på er at udføre i henhold til detaljerede planer og have beredskabsplanlægning på plads for problemer.

Programmering: Cater til dine kunder

En måde at tilføre værdi til standardproduktet og at skelne et bestemt tilbud fra konkurrenter er at tilbyde eksklusiv programmering, en praksis, der kaldes service marketing. Kunder vil købe et produkt, der henvender sig til deres særlige interesser. Speciel programmering kan adressere sådanne præferencer og trække i yderligere kunder.

Fysisk bevis

Hvis det er muligt, kan levering af fysiske beviser for, at kunden har oplevet det særlige turistprodukt, hjælpe salg. At levere professionelle fotografier af kunderne på vigtige begivenheder eller levering af mærkevarer er effektive strategier til fremme af bestemte turistprodukter.