Virkningerne af konflikt i en organisation

Som organisationer stræber efter at nå deres mål, bliver de ofte mødt med udfordringer, de skal overvinde som et hold. Udfordringer giver plads til konflikt mellem medlemmer, andre organisationer, samfund og andre parter, der er involveret i organisationens mission. Mens "konflikt" ofte har en negativ konnotation, kan virkningerne af konflikt i en organisation være positive og negative.

Psykiske bekymringer

Konflikt i en organisation kan få medlemmerne til at blive frustreret, hvis de føler sig som om der ikke er nogen løsning i sikte, eller hvis de føler, at deres meninger ikke anerkendes af andre gruppemedlemmer. Som følge heraf bliver medlemmerne stresset, hvilket påvirker deres faglige og personlige liv negativt. Organisationsmedlemmer kan have problemer med at sove, tab af appetit eller overspisning, hovedpine og blive utilgængelige. I nogle tilfælde kan organisationsmedlemmer undgå møder for at forhindre sig i at opleve stress- og stressrelaterede symptomer.

Fald i produktivitet

Når en organisation tilbringer meget af sin tid på konflikt, tager medlemmerne tid væk fra at fokusere på de centrale mål, de har til opgave at nå. Konflikt får medlemmerne til at fokusere mindre på projektet ved hånden og mere om at sladre om konflikter eller afvente frustrationer. Som et resultat kan organisationer tabe penge, donorer og adgang til væsentlige ressourcer.

Personaleomsætningseffekter

Organisationsmedlemmer, der bliver mere og mere frustreret over konfliktniveauet i en organisation, kan beslutte at afslutte deres medlemskab. Dette er særlig skadeligt, når medlemmerne er en del af direktionen eller lederne af udvalgene. Når medlemmerne begynder at forlade, skal organisationen rekruttere nye medlemmer og udpege bestyrelsesmedlemmer. I ekstreme tilfælde, hvor flere medlemmer forlader eller en direktion træder ned, risikerer organisationerne at blive opløst.

Konflikt eskalering og vold

Når konflikter eskalerer uden mægling, kan der opstå intense situationer mellem organisationsmedlemmer. Det er uheldigt, men organisatoriske konflikter kan forårsage vold blandt medlemmer, hvilket resulterer i juridiske problemer for medlemmerne og muligvis organisationen.

Inspirer kreativitet til at løse problemer

Heldigvis ser nogle organisationsmedlemmer konflikt som en mulighed for at finde kreative løsninger til at løse problemer. Konflikt kan inspirere medlemmer til at brainstorme ideer, mens man undersøger problemer fra forskellige perspektiver.

Del og respekter meninger

Da organisationens medlemmer arbejder sammen om at løse konflikter, er de mere villige til at dele deres meninger med gruppen. Konflikt kan også få medlemmerne til aktivt at lytte til hver, da de arbejder for at nå organisationernes mål.

Forbedre fremtidig kommunikation

Konflikt kan bringe gruppemedlemmer sammen og hjælpe dem med at lære mere om hinanden. Fra at lære hinandens meninger om emner, der er relevante for organisationens vækst for at forstå hvert medlems foretrukne kommunikationsstil, kan konflikten i en organisation give medlemmerne de nødvendige værktøjer til nemt at løse konflikter i fremtiden.

Identificer nye medlemmer

Inden for organisationer deltager medlemmer aktivt i hvert møde, nyder at tjene på flere udvalg og har en mening om hvert emne, som gruppen diskuterer. Der er også medlemmer, der tilsyneladende bidrager lidt til gruppen og observerer mere end at tale. Konflikt i en organisation kan inspirere typisk tavse medlemmer til at træde op og demonstrere deres lederskab færdigheder ved at tilbyde meningsfulde løsninger på det problem, gruppen står overfor.