Hvorfor tillader ikke Twitter mig at logge ind på min mobiltelefon?
Hvis du ikke kan logge ind på Twitter på din mobil, kan appen, din dataforbindelse eller selve enheden skyldes. Bekræft, at du har en stabil forbindelse til internettet (ved at køre en anden app, der bruger internettet) og sørg for, at du kører den officielle Twitter-app eller ved hjælp af det officielle Twitter-websted. Brug app-markedspladsen på din telefon for at se efter opdateringer til appen.
Kontrol af adgangskodeoplysninger
Hvis Twitter fortæller dig, at du bruger et ugyldigt brugernavn og kodeord, skal du dobbeltkrydse de oplysninger, du bruger ved at logge ind ved at bruge de samme detaljer på en stationær computer. Sørg for, at telefonen er indstillet til den korrekte dato og klokkeslæt for din tidszone. Hvis du har glemt dit kodeord, skal du bruge genstartslinket på mobilappen eller på skrivebordet for at oprette en ny.
App Fejlfinding
At rydde Twitter-appens datacache på din enhed kan undertiden løse loginproblemer. Du kan også prøve at afinstallere og geninstallere appen eller genstarte din enhed for at rydde alle midlertidige data, der holdes af appen, og for at nulstille forbindelsen til din konto. Hvis du bruger den mobile Twitter-hjemmeside, skal du slette browserens datacache.