Hvad er udfordringerne for teamkommunikation?

For at være effektive som hold skal gruppemedlemmer være i stand til at kommunikere med hinanden. Når et hold begynder at arbejde sammen, begynder flere udfordringer for teamkommunikation at opstå. For at kunne arbejde gennem disse udfordringer er det vigtigt for holdmedlemmer at kunne identificere kommunikationsbarrierer og finde løsninger til at arbejde igennem dem.

Putting position før interessen

Ifølge University of Colorado Conflict Research Consortium kan holdmedlemmer undertiden blive så fanget i at forsvare deres position i en diskussion, at de begynder at glemme, hvorfor de tog den position i første omgang. Ønsket om at være rigtigt kan have forrang over gruppens interesser. Teammedlemmerne skal fokusere gruppens gode og løse gruppeproblemer og ikke lade ego komme i vejen.

Erfaring

Et hold består af en forskelligartet gruppe af mennesker alle med deres egne unikke sæt af oplevelser. Disse oplevelser kan være kulturelle, miljømæssige, religiøse eller uddannelsesmæssige. Ifølge den lille virksomhedsinformationsressource BNet kan alle disse faktorer blive barrierer for gruppekommunikation, hvis gruppemedlemmer ikke respekterer hinandens synspunkt.

Udvikle en atmosfære af gensidig respekt inden for gruppen for at overvinde disse barrierer for erfaring. Sørg for at alle meninger tæller og hver stemme høres. En forskelligartet gruppe kan arbejde for holdets fordel, fordi det giver mange synspunkter om samme emne, men uden gensidig respekt kan disse forskellige synspunkter medføre store forhindringer i effektiv kommunikation.

Meddelelsesmetode

E-mail og skriftlige breve har ingen følelse, ingen stemmebøjning og ingen kropssprog for at hjælpe læseren med at forstå meningen. I visse tilfælde kan skriftlige meddelelser være effektive for et hold. I andre tilfælde kan en skriftlig meddelelse medføre en problematisk fejlfortolkning af betydningen. Vigtige spørgsmål inden for et hold skal diskuteres ansigt til ansigt eller over telefonen. Hurtige meddelelser kan sendes i skriftlig form, men der skal være en form for mundtlig opfølgning for at sikre, at den korrekte betydning er afledt.

Rang

For at en gruppe skal være en effektiv beslutningstagende instans, skal der være en leder, og så skal alle gruppemedlemmer have et lige sagt om vigtige spørgsmål. I nogle tilfælde kan et hold bestå af ledende virksomhedsledere, ledere og ledere, der føler, at deres meninger betyder mere end udtalelser fra de lavere gruppemedlemmer. Undertrykkelse efter rang kan få gruppekommunikation til at bryde ned.