Måder en salgsafdelingschef kan udnytte sit salgsteam til at få god præstation

Et firma er afhængig af salgsafdelingens kreativitet og dygtighed til at drive indtægter. Salgschefen arbejder sammen med sine medarbejdere for at udvikle effektive løsninger på kundeproblemer og skabe måder at tiltrække nye kunder på. Der er strategier, som en proaktiv salgschef kan bruge til at udnytte talenter og styrker i hans salgsteam for at øge den samlede præstation.

Sætte mål

Indstilling af mål bruges af salgschefer til at måle salgsforhandleres præstationer. Men det kan også bruges til at maksimere team effektivitet. Ved at udnytte en team bonus struktur skaber salgschefen en situation, hvor gruppen bliver ansvarlig for sin kollektive ydeevne. Lederen opmuntrer gruppearbejde til at hjælpe hver person med at nå sit maksimale bonusniveau og sikrer, at holdet har alle de ressourcer, der er nødvendige for at lykkes. Disse ressourcer omfatter regelmæssige produktuddannelser, et referencebibliotek og adgang til relevante internetwebsteder.

Møder

Interaktion mellem salgsfagfolk i en atmosfære overvåget af salgschefen kan være en nyttig måde at udveksle ideer på. Et ugentligt salgsmøde, hvor medlemmer af teamet opfordres til at diskutere eventuelle problemer, de har med kunder, produkter eller interne supportproblemer, kan bidrage til at skabe en følelse af samarbejde. Det kan også bruges som en måde for medlemmer af salgsgruppen at opmuntre hinanden og tilbyde forslag til forbedring af ydeevnen.

Præstationsmålinger

Salgsfagfolk forventes at være kreative i forfølgelsen af ​​indtægter, men selv kreative salgsfolk har brug for grundlæggende kriterier, der skal bruges som basis for udførelse. For eksempel, hvis dit salgspersonale deltager i udgående opkald hver dag for at finde nye udsigter, kan du indstille et basislinje på 25 opkald pr. Repræsentant pr. Dag. Dine salgsforbindelser skal så mindst have brug som målepind, og du kan opnå excellence, når de overstiger disse minimumsstandarder.

Delegation

Når du giver dit salgsteam en aktiv rolle i at bestemme sin egen succes, kan du bidrage til at øge bevidstheden om gruppens præstationer. Delegering af ansvaret for aktiviteter som overvågning af kreditproblemer med regnskabsafdelingen og opretholdelse af nøjagtige opgørelsesoplysninger fra logistik til salgspersonale vil gøre gruppen mere bevidst om, hvordan interagerer med resten af ​​virksomheden. Det hjælper også salgsgruppen med at få en mere direkte indflydelse på vigtige kundeproblemer, såsom kreditgrænser og produkttilgængelighed.