Medarbejdertilfredshedsundersøgelsespørgsmål

Små virksomheder må ikke bestå af et stort antal medarbejdere, men denne type forretning kan forstørre hver medarbejders værdi og betydning. Derfor er du som en lille virksomhedsejere nødt til at måle medarbejdernes tilfredshedsniveau for at begrænse den dyre omsætning og opretholde et produktivt arbejdsmiljø. En medarbejdertilfredshedsundersøgelse med nogle få grundlæggende spørgsmål kan være til hjælp.

Er du optimistisk om fremtidens succes med virksomheden?

Medarbejdere i små virksomheder kan føle, at de har begrænsede muligheder for vækst inden for virksomheden. Hvis din undersøgelse viser, at dette er tilfældet, kan du overveje at tilføje mere ansvar til dine stillinger eller tilbyde chancen for at tjene ekstra indtægter gennem incitamenter. Dette kan medvirke til at forhindre medarbejdere i at søge stillinger hos større virksomheder.

Har du klar forståelse af virksomhedens fremtidige retning?

Som ejer af små virksomheder kan du have en klar vision om, hvor du vil tage din virksomhed, som f.eks. Vil åbne to nye enheder inden for de næste fem år eller blive førende inden for markedsandel i de næste to år. Ved at dele din vision med dine medarbejdere, kan du få dem begejstrede for at arbejde for virksomheden, hvilket kan motivere dem til at øge deres produktion.

Reagerer lederskab på vigtige interne problemer?

Du kan være så travlt med den daglige drift af din virksomhed, som du måske ikke bemærker, hvis der er interne problemer, der brygger under overfladen. Hvis din undersøgelse indikerer, at der er uadresserede interne problemer, kan det være en god ide at holde uformelle møder, som f.eks. At tage dem til frokost for at spørge dem om der er områder, der kan være forbedringer.

Er medarbejderne opfordret til at tilbyde deres input?

Dette spørgsmål kan også vedrøre din vision for virksomheden. Det kan være din hensigt at nå dine mål på din egen måde, som du forsømmer at søge input fra dine medarbejdere. Dette kan få dem til at føle, at de ikke har noget at sige om, hvordan de gør deres job, hvilket i sidste ende kan føre til utilfredshed.

Føler du jobmål er klare?

Små virksomheder kan blive tvunget til at bære mange hatte. En sælger kan også finde sig selv at udføre rollen som kundeservicerepræsentant eller endda udføre generelle kontoropgaver. Dette kan resultere i forvirring eller generel job utilfredshed. Hvis dette er sandt i din virksomhed, skal du muligvis udvikle skriftlige jobbeskrivelser for at præcisere hver medarbejders rolle.