Sådan repareres en frosset startskærm på en iPod touch

Hvis du bruger en iPod Touch til erhvervslivet - holder styr på kontakter, besvarer e-mails og gemmer vigtige data - lidt andet er mere frustrerende end en frossen skærm. Som enhver mobil enhed er en iPod Touch modtagelig for at fryse op fra tid til anden, men Apple har nogle få forskellige metoder, du kan prøve at få din iPod til at køre igen. Inden du ringer til Apple Support for din frosne skærm, skal du forsøge at løse problemet selv.

1.

Hold nede Sleep / Wake-knappen øverst på din iPod Touch, indtil der vises en rød skyder på skærmen. Skub fingeren hen over skyderen for at slukke for iPod'en. Tryk derefter på Sleep / Wake-knappen igen for at genstarte iPod'en. Hvis skyderen ikke vises efter 20 til 30 sekunder, når du holder knappen nede, skal du nulstille iPod.

2.

Nulstil iPod ved at trykke på og holde tasten Sleep / Wake og Home-knappen samtidig. Hold begge knapper nede i ca. 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises. Hvis dette ikke sker, kan din iPods batteri være udtømt.

3.

Tilslut din iPod touch til den medfølgende USB-oplader eller en USB-til-vekselstrømsadapter. Hvis du bruger den almindelige USB-oplader, skal du tilslutte iPod'en til din computer. Hvis du bruger adapteren, skal du sætte den i en stikkontakt. Vent til iPod'en oplades.

4.

Kontrollér din iPods batteristatus ved at trykke på knappen Home. Hvis batteriet er tilstrækkeligt opladet, omkring 50 procent eller så, skal du kontrollere startskærmen. Hvis det stadig ikke reagerer, skal du prøve at nulstille iPod igen ved at holde tasterne Home og Sleep / Wake samtidigt.

5.

Opdater din iPods firmware ved at forbinde den til din computer og starte iTunes. Vent til computeren genkender enheden, og klik derefter på ikonet der repræsenterer din iPod i venstre del af vinduet for at få vist oplysninger om din iPod i hoved iTunes-vinduet. Klik på knappen "Check for Updates", og følg instruktionerne på skærmen for at downloade og installere firmwareopdateringen til iPod'en.

6.

Gendan iPod Touch til fabriksindstillingerne, hvis startskærmen stadig ikke reagerer på dette tidspunkt. Gør dette ved at klikke på knappen "Gendan" på samme iTunes-skærm som knappen "Check for Updates". Følg vejledningen på skærmen for at gendanne din iPod til fabriksindstillingerne.

Tip

• Hvis ingen af ​​disse metoder virker for at få din iPod til at køre igen, skal du kontakte Apple Support eller tage enheden til nærmeste Apple Store.