Sådan etablerer du åben kommunikation på arbejdspladsen

Prøv at etablere et arbejdsmiljø, hvor du frit kan kommunikere med dine medarbejdere. Når du anmoder om feedback fra arbejdere, kan du lære om problemer og løse problemer, før ting eskalerer. Nogle af dine medarbejdere kan have gode ideer, der kan forbedre effektiviteten på arbejdspladsen, men du kan aldrig høre om disse ideer, hvis du ikke etablerer åben kommunikation med dine medarbejdere. Du kan bruge flere forskellige medier til at kommunikere med dine medarbejdere, men før dialogen kan begynde, skal du først etablere nogle grundregler.

1.

Del nogle kommunikationsregler med dine medarbejdere. Forklar, at folk ikke kan bruge offensivt sprog på arbejdspladsen eller fremsætte brændende kommentarer, som kan fortolkes som racistiske, sexistiske eller diskriminerende. Sørg for, at dine medarbejdere forstår, at åben kommunikation betyder ikke, at hver eneste tanke, der kommer ind i dit hoved, fortæller. Alle skal handle og kommunikere på en professionel måde.

2.

Forklar nøglekoncepter til dit team. Ledere kommunikerer ofte via akronymer eller jargon, der ikke betyder noget for at sænke medarbejderne. Giv dine medarbejdere en liste over de akronymer, som du plejer at bruge, og forklar hvad bogstaverne faktisk betyder, fordi du ikke kan kommunikere effektivt, hvis dine medarbejdere ikke forstår emnet.

3.

Planlæg holdmøder. Involver hele dit hold i ugentlige møder, men sørg for at planlægge møderne på passende tidspunkter, fordi dine medarbejdere måske tror, ​​at du ikke er interesseret i at kommunikere, hvis du konstant omlægger eller annullerer møder. Ordne dagsordenen for mødet, så du har rigelig tid til at kommunikere dine ideer, og dine medarbejdere har også mulighed for at give feedback.

4.

Giv dine medarbejdere regelmæssige opdateringer om vigtige forhold, der kan påvirke arbejdspladsen. Dine arbejdere vil føle sig mere i overensstemmelse med selskabet, hvis de hører om udviklingen fra dig, snarere end at skulle vente på at høre hvisker på vinranken. Åbn adresser, der kan vedrøre dine medarbejdere, såsom nedskæringer og budgetreduktioner, for at lade alle vide, hvor de står, snarere end at springe ubehagelige overraskelser over dem.

5.

Institut en åben dørpolitik. Lad bogstaveligt talt åbne dit kontordør, hvis du kan gøre det uden at forstyrre dit arbejde. Mange mennesker opfatter lukkede døre som barrierer, som ledere sætter op for at skære sig ud af deres medarbejdere. Du kan opfordre dine medarbejdere til at komme til dit kontor med spørgsmål og bekymringer, men de er mere tilbøjelige til at gøre det, hvis de ser en åben dør.

Tip

• Nogle medarbejdere nyder at udtrykke sig foran deres kolleger, men andre foretrækker at tale i små grupper. Derfor, mens holdmøder udgør et godt middel til at dele ideer, bør du også følge op med enkeltpersoner efter disse møder. Du kan måske opleve, at de mennesker, der sad stille i gruppesessionen, faktisk har nyttige ideer, der kan gavne dit hold som helhed.

Advarsler

• Teammøder er nogle gange vanskelige at planlægge i et travlt arbejdsmiljø. Hvis du kun kan spare nogle få minutter, planlægger du et kort møde snarere end at forsøge at få fat i en stor mængde oplysninger til et kort møde.
• Hvis du etablerer en åben dialog, skal dine medarbejdere føle sig mere afslappede, men det kan let komme tilbage, hvis møder trækker på grund af overdreven snak, hvilket giver dine medarbejdere mindre tid til at gennemføre vigtige opgaver. Kommunikation kan forbedre arbejdsmiljøet, men lad ikke møder komme i vejen for arbejde.