Hvordan påvirker generationsgapet markedsføring?

Fire forskellige generationer arbejder sammen for første gang i historien, og mens nogle forskelle - arbejdsvaner, musikalske smag, tøjvalg og kommunikationsmedier - kan eksistere på arbejdspladsen, definerer egenskaber andetsteds sløret og overlappende. Markedsføringsstrategier skal være vellykkede og identificere forskelle og ligheder blandt generationerne og bestemme, hvornår eller om et demografisk mellemrum kræver en målrettet markedsføringsmetode.

generationer

Tidslinjer, navne og attributter kan afvige lidt fra forskellige kilder, men generationerne falder generelt i et mønster som illustreret af FDU Magazine og BizReport: Veteraner, Greatest Generation eller Silent Generation: 1922 til 1945; Baby Boomers, 1946 til 1964; Generation X, 1965 til 1980; og Generation Y eller Millennials, 1981 og senere.

Egenskaber

Visse egenskaber definerer hver generation: veteraner, den mindste generation, har traditionelle nukleare familier og er hårdtarbejdende og sparere; boomers, den største generation og den såkaldte "me generation", er karrierefokuserede og kan have opløsning af familier. Latch-key børn er almindelige blandt Generation X familier, og fusionerede familier er karakteristiske for Generation Y. Når det kommer til penge, redder veteranerne det og betaler kontant; boomers købe nu og betale senere; Gen X medlemmer er konservative og kyndige forbrugere; og Gen Y folk er tech-savvy, tjener til at bruge og er en formidabel forbrugergruppe.

Teknologi

Hver generation voksede op med typiske medier: Veteraner brugte roterende telefoner; Boomers havde touch-tone telefoner; Gen X brugte mobiltelefoner; og gen y er afhængige af internettet, smartphones og email. For at nå frem til alle generationer skal marketing udvide sig fra traditionelle medier, såsom aviser, magasiner og tv, og gå ind i sociale medier, udnytte internet sociale netværk og online shopping.

Rettet mod

Medlemmer af den traditionelle stille generation er mest tilbøjelige til at læse aviser i stedet for sociale medier eller blogs. Optaget boomers søger tidbesparende produkter og får deres information både fra traditionelle og online kilder. Når de er ældre, er de interesserede i produkter relateret til sundhed og udseende. Tech-savvy Gen Xers sætter pris på delte oplevelser og en følelse af tilhørsforhold. Gen Y er vant til øjeblikkelig tilfredsstillelse og mest sandsynligt at få information online i stedet for trykte medier. Folk fra alle generationer bruger online-søgninger, inden de køber et produkt eller en tjeneste.

overlappende

Målretning af specifikke demografi relateret til generationer, køn og socioøkonomisk status er et væsentligt element i markedsføringen af ​​produkter og tjenester. Medmindre produktet er aldersspecifik eller kønsspecifik, kan det dog ikke lykkes at målrette mod en bestemt aldersgruppe som teenagere. Teknologi har udvidet rækkevidden af ​​markedsføring i det omfang branding og marketing strategier skal sløre linjerne mellem generationer. Markedsføringstendenser bør fokusere på at appellere til ønsket om folk i alle aldre at være en del af de hurtige tider, at være opdateret om modetrends og at være med på den nyeste teknologiske udvikling.