Hvordan forbedrer medarbejderforlovelsen bundlinjen?

De medarbejderes tilfredshed og engagement bør være en af ​​dine primære bekymringer som virksomhedsejere. Når dine medarbejdere er involveret i deres arbejde, kan det direkte påvirke bundlinjen. Mens nogle faktorer måske ikke bidrager med dollars direkte til dit overskud, kan de hjælpe dig på indirekte måder.

Forøg produktiviteten

Medarbejderinddragelse tilføjer til bundlinjen ved at opmuntre til større medarbejderproduktivitet. Når medarbejdere kan lide hvad de gør og er aktivt engageret i deres job, er de mere tilbøjelige til at producere mere. Ifølge Hay Group var et globalt management konsulentfirma, engagerede arbejdstagere 43 procent mere produktive. Fabrikanter vil udstyre flere enheder, salget vil sælge mere, og andre medarbejdere vil generelt udføre bedre. Når du kan producere mere, tilføjer det dollars direkte til bundlinjen af ​​virksomheden.

Lavere omsætning

Medarbejderindgriben øger bundlinjen med lavere medarbejderomsætning. Medarbejderinddragelse bygger loyalitet over for virksomheden. Ved at reducere omsætningen kan virksomhederne betydeligt sænke omkostningerne ved uddannelse af nye medarbejdere. Udover at sænke uddannelsesomkostningerne kan virksomhederne også undgå de problemer, der følger med at have et stort antal nye medarbejdere. Uden at vente på nye medarbejdere til at lære deres ansvar, kan virksomhederne simpelthen fortsætte med deres eksisterende medarbejdere. Når nye medarbejdere kommer om bord, skal eksisterende medarbejdere ofte afhente deres forretningsmæssige mål.

Færre fejl

Et af de potentielt dyre områder for enhver virksomhed er at fastsætte fejl. Når medarbejderne regelmæssigt laver fejl, skal ledere følge og rette dem. Nogle gange kan disse fejl koste virksomheden en stor sum penge. Hvis en medarbejder er aktivt engageret i sit arbejde, vil han være meget mindre tilbøjelige til at lave fejl. Ved at bruge mindre pengefastsættelsesfejl kan virksomheder holde mere for fortjeneste eller bruge ressourcer til at udvide virksomheden og gøre det mere rentabelt generelt.

Forbedre kundetilfredshed

Når medarbejderne er involveret i deres job, kan det også have et direkte link til at forbedre kundetilfredsheden. Ifølge en Purdue University undersøgelse er medarbejdertilfredshed og kundetilfredshed knyttet. Undersøgelsen viste, at kundetilfredshed er direkte relateret til forbedrede økonomiske resultater for virksomheden. Det betyder, at siden medarbejderinddragelse fører til tilfredshed, vil dette i sidste ende føre til forbedret økonomisk præstation for virksomheden.

Overvejelser

Selvom virksomhederne skal stræbe efter at forbedre medarbejderengagement, er de direkte resultater af at få din medarbejder involveret diskutabel. Mens nogle undersøgelser har vist, at der er en sammenhæng mellem engagement og rentabilitet, er der ikke mange beviser, der peger på årsag og virkning. Mange faktorer går ind i en virksomheds rentabilitet, og medarbejderengagement er ikke den eneste, der skal overvejes.