Golden Rule i Business Etiquette

Ontario konsulenter for religiøs tolerance har identificeret 18 religioner, som alle deler en version af, hvilke amerikanere almindeligvis refererer til som "Den Gyldne Regel." Konsulenterne definerer det som "The Ethic of Reciprocity - ofte kaldet den gyldne regel i kristendommen - siger blot, at du skal behandle andre mennesker som du ønsker at blive behandlet selv." Dette begreb eksisterer gennem hundredvis af kulturer og skærer derfor adfærd på erhvervslivet og på arbejdspladsen.

Hører efter

Standarder for faglig interaktion hænge stort set på tanken om den gyldne regel. Alle ønsker at blive hørt - også dig. Således, at anvende den gyldne regel, lytter og virkelig hører andre er en væsentlig kompetent for forretningsadfærd. Ikke kun vil du få din lytternes respekt, men du vil sandsynligvis gøre dit arbejde bedre, fordi du har bedre forståelse. Som regel har gode lyttere en lettere tid, når deres stemmer høres, fordi den gyldne regel fungerer på to måder og tvinger andre til at lytte især til en person, der lytter til dem.

Taler

At være professionel kræver at være høflig, respektfuld og holde personlige problemer og følelser sekundært til den rolle, som kræves af dig. Når du taler til andre, skal du overveje, hvordan du vil have, at nogen nærmer dig. Generelt er det nyttigt, når man tager en stab på, hvordan man kommunikerer med en ny person. Nøglen til den gyldne regel erkender imidlertid, at ikke alle er ens. Så for at tale til en person, vil du gerne tale med dem på en måde, som passer dem. Målet er den komfort og respekt lytteren hører. Når du lærer folk at kende eller læser dem, skal du justere din tone og stil for at matche dit publikum.

Ledelse

At være en god og effektiv leder involverer flere komponenter. Den gyldne regel omhandler, hvordan ledere interagerer med deres hold. Ledere, der udfører medarbejderevalueringer, bør overveje, hvad det føles at blive evalueret, og hvordan den enkelte vil reagere. Der er mange måder at levere en kritik på, så vælg en, der efterlader medarbejdere værdighed og mulighed. Smarte ledere kan ikke blot øge respekten, men også få nogle gode ideer ved at bede om medarbejderindgang. Giv folk mulighed for at tale og blive hørt. Folk elsker at blive hørt og at kende deres synspunkter betragtes. På samme måde, selvom det måske ikke er behageligt, at lade nogen vide på en høflig og respektfuld måde, hvorfor de blev overstyret eller overgået til en lejlighed, giver dem den overvejelse, folk ønsker.

Interkulturel interaktion

Uanset om du er på din arbejdsplads eller når du beskæftiger dig med internationale forretningspartnere, betyder den gyldne regel, at der er andre måder at interagere og se ting på. Forsøger at forstå, hvad en person med forskellige kulturelle normer, forventninger og vaner viser personens respekt, bygger tillid og styrker vigtige relationer. Hvis du gør dette, kan det betyde, at du læser kulturelle vaner og kommunikationsformer før en international tur eller videokonference. Det kan også betyde at tage sig tid til at finde andre måder at forklare, hvad du mener. At være professionel med den gyldne regel betyder at forstå, at tingene ikke drejer sig om dig og dine måder.

respekt

Den fællesnævner af alle måder at anvende den gyldne regel på, giver respekt. Gendannelse er faktisk en måde at demonstrere den respekt. Uanset om det handler om den højeste eller laveste person i din organisation, en kunde, en leverandør eller en person, du beskæftiger dig med i erhvervslivet, giver respekt, der bidrager til din egen integritet - hvilket selvfølgelig er kendetegnende og højeste kvalitet for en professionel.