Firefox.exe åbner ikke og hukommelsen kan ikke skrives
Computere åbner Mozilla Firefox ved at køre programfilen "firefox.exe", som er en standardkørende fil til Windows, der starter browseren, når du klikker på Firefox-ikonet på din pc-grænseflade. Men når malware eller beskadigede data forstyrrer firefox.exe-filfunktionerne, kan du muligvis modtage fejlmeddelelser og pludselig ikke kunne åbne programmet. Heldigvis kan du fejlsøge Firefox for at fjerne skadelig software og genvinde kontrollen over Firefox.
Sikker tilstand
Inden du starter en tidskrævende fejlfindingsproces, skal du genstarte Firefox i fejlsikret tilstand ved at holde tasten "Shift" nede og dobbeltklikke på Firefox-ikonet. Dette genstarter Firefox uden visse indstillinger og tilføjelser, du har installeret. Hvis Firefox åbnes i fejlsikret tilstand, kan en tilføjelse blive ødelagt og forårsage, at Firefox ikke åbnes. Når vinduet Firefox Safe Mode vises, skal du klikke på "Reset Firefox" for at gendanne Firefox til dets standardstatus. Hvis Firefox ikke åbner, skyldes problemet ikke et plugin eller en udvidelse, og du skal muligvis afinstallere og geninstallere Firefox, og hvis det ikke virker, skal du slette dine brugerpræferencer.
Geninstaller og opdaterer Firefox
Hvis du ikke kan starte Firefox i fejlsikret tilstand, kan en Firefox-programfil blive beskadiget. Prøv at genstarte din computer og genåbne Firefox. Hvis det ikke starter, skal du afinstallere og geninstallere Firefox helt. Åbn en anden browser for at hente den nyeste version af Firefox, da du ikke kan downloade den ved hjælp af Firefox-browseren, og følg derefter instruktionerne i Mozilla Support for at afinstallere Firefox fra din computer (links i Resources). Sørg for at holde Firefox opgraderet til den nyeste version, når du har installeret det igen, da opdateringer regelmæssigt indeholder fejlrettelser og større beskyttelse mod malware, der kan beskytte dig i fremtiden.
Brugerindstillinger
Firefox gemmer alle brugeroplysninger i en række præferencefiler kaldet en brugerprofil, som gemmer cookies, bogmærker, downloadhistorik og meget mere. Hvis Firefox ikke åbner, og du modtager en "Hukommelse ikke kunne skrives", kan din brugerprofil blive beskadiget. Før du sletter din nuværende profil, skal du indtaste følgende kommando i feltet Kør i din Start-menu:
"C: \ Programmer \ Mozilla Firefox \ firefox.exe" -ProfileManager
Dette åbner Firefox Profil Manager og giver dig mulighed for at oprette en ny profil. Genstart Firefox i fejlsikret tilstand med en ny profil. Hvis Firefox åbnes, skal du slette din gamle profil. Du kan vælge at overføre gamle bogmærker til din nye profil; Det anbefales dog at slette andre data, da det kan blive beskadiget.
Malware
Hvis Firefox ikke starter efter sletning af din brugerprofil, kan din computer være inficeret med ondsindet software. Malware, en fælles online-trussel, bruges ofte af hackere til at skade programmer og computersystemer. Hvis du for øjeblikket ikke har malware, anti-virus eller anti-spyware scanning programmer, skal du downloade og installere gratis programmer og køre en systemcheck. Du kan have flere vira eller stykker malware, der påvirker Firefox og andre programmer på din computer. Når du har kørt malware scanningerne og fjernet eller karantæner ondsindede filer, skal du genstarte din computer og forsøge at åbne Firefox.