Faktorer for ERP

Oversigt

Enterprise resource planning involverer etablering af et komplekst software system, der hjælper din virksomhed med at integrere sommetider forskellige funktioner som sporing og styring af ressourcer og data og letter kommunikation inden for virksomheden og udenfor investerede parter. ERP-projekter er dyre, både hvad angår penge og tid. At gennemføre et ERP på den mest effektive måde er det vigtigt at forstå faktorer for succes og fiasko.

Forstå hvorfor

Før du implementerer et ERP, definerer du klart dine forretningsmål og om og hvordan et ERP kan hjælpe dig med at realisere dem. Den vigtigste faktor i processen er at forstå, hvorfor din virksomhed implementerer et ERP overhovedet, ifølge ERP-konsulenten Eric Kimberling. Bare fordi andre virksomheder gør det, eller fordi andre virksomheder har fundet det nyttigt, er ikke tilstrækkelige grunde. Hver virksomhed er unik, og andre muligheder kan hjælpe dine behov og mål mere effektivt og mindre bekosteligt.

Forretningsprocesser og krav

Kimberlings erfaring dikterer også, at de primære virksomheder bør have, når implementering af et ERP involverer deres egne processer og krav. Definer, hvad din virksomhed har brug for, og hvordan virksomheden skal køre og gennemgå, hvordan et ERP passer ind i disse krav, før man overvejer ERP's teknologiske krav.

Projektleder og Core Team

Samarbejde er afgørende for en ERPs succes. Din projektleder og kernehold skal være velbevandret i virksomhedens historie, mål og behov og være i stand til at identificere, styre og følge med i baggrundsforberedelsen til implementering af et ERP. Dette team skal også kunne arbejde sammen og kommunikere godt med hinanden, ledelse, administrerende direktører, udenfor investorer og firmaet, der leverer ERP.

Ressourcer

En af de største faktorer for succes eller fiasko for ERP'er er virksomhedernes ressourcer, både hvad angår økonomi og tid. Et detaljeret budget, der beskriver de penge, der er til rådighed for at købe og implementere et ERP, er nødvendigt. Du skal også udarbejde en detaljeret tidslinje, idet du husker at det kan tage 18 måneder til tre år at gennemføre et ERP.

Forpligtelse og støtte

Uden forpligtet engagement og støtte fra virksomhedens ledere og medarbejdere er ERP-implementeringsprocessen DOA. Igen er kommunikation en væsentlig faktor for at sikre en ERP-succes. Virksomhedens ledere skal forstå, hvordan ERP vil hjælpe virksomheden med at nå sine mål. De skal også støtte kernelaget under implementeringen. Ledelsen skal kommunikere til medarbejderne om, at ERP vil hjælpe dem med at gøre deres job, men erstatter ikke arbejdsstyrken. Når medarbejderne føler sig sikre om deres job, vil det være lettere for dem at løfte deres engagement og støtte til projektet.

Uddannelse

Alle medarbejdere skal uddannes i, hvordan ERP vil hjælpe virksomheden med at opfylde sit potentiale. Dette omfatter forståelse for, hvad ERP er, hvordan ERP fungerer og hvordan man bruger det korrekt. Manglende viden vil undergrave enhver teknisk facilitet, som medarbejderne har med at bruge ERP. De skal også modtage individuel træning baseret på deres roller i virksomheden.