Eksempler på afslutte medarbejderevalueringer

Medarbejderevalueringer er kritiske komponenter i virksomhedsledelse og ledelse. At forstå, hvordan du effektivt og objektivt vurderer en medarbejder, er ofte forvirrende, fordi der er mange metoder, du kan vælge imellem. Lær af andre ved at forstå de metoder, der anvendes i visse typer medarbejderevalueringer.

Selvvurderingsmetode

Som det lyder, kræver selvvalueringsmetoden ikke ledere at gøre meget, i det mindste i første omgang. Hvad lederen skal gøre er at etablere et sæt målinger og spørgsmål, der skal stilles til rådighed for medarbejderne, hvem derefter gennemfører præstationsevalueringen selv. Denne gennemgang kræver, at medarbejderne tager et ærligt og kritisk billede af deres præstation, er stolte af resultater og kritiske for dårlig præstation.

Eksempel

Spørgsmål: Beskriv din ydeevne i forbindelse med håndtering af kundeklager.

Medarbejderrespons: Mens jeg føler, at jeg behandler de fleste kundeproblemer med en positiv beslutning, når nogen er krigsførende, bliver jeg overvældet og har brug for hjælp til at få problemet løst.

Når en selvvaluering er gennemført, skal du sidde hos medarbejderen for at gennemgå den. Bed om tilbagemelding om, hvordan du kan hjælpe personen mere effektivt, hvilken træning de vil have, og hvad er deres mål.

360-graders gennemgangsmetode

360 graders anmeldelse er en omfattende metode, der beder medarbejdere, underordnede og ledere at evaluere en arbejdstager. Det ser også på standard præstationsmålinger, hvor andre medarbejdere måles. Denne type præstationsoversigt tager meget tid og ressourcer til at gennemføre og bruges ofte til at evaluere nogen til en forfremmelse eller lederudvikling. Når alle oplysningerne er samlet, udarbejdes der en rapport, der opsummerer resultaterne.

Eksempel

Kandidaten har stærke ledelsesmæssige færdigheder og har stor indflydelse på medarbejdere og underordnede. Han har mødt hvert salgsmål set i de sidste 18 måneder og udstiller utrolig rapport med kunderne. Ved alle indikationer er dette en acceptabel kandidat til at bevæge sig gennem executive uddannelsen.

Fordi denne metode tager i detaljer fra så mange mennesker, er det vigtigt at opsummere resultaterne og holde de faktiske kilder fortrolige.

Vurderingsskala

Vurderingskalaer er en populær metode til evaluering af medarbejdernes ydeevne. De er hurtige at fuldføre for en stor gruppe af medarbejdere, gør evalueringsstandarderne lige for alle og tillader lederskab at se udviklingen i medarbejderstyrker og svagheder. Vurderingskalaer kan bruges uafhængigt eller sammen med andre præstationsevalueringer som selvvaluering og 360 graders gennemgang. Ledere skal etablere skalaen, normalt en til 10 med 10 er den stærkeste score. Nogle gange bruges endnu mere enkle skalaer som ineffektive, grundlæggende, effektive og meget effektive . En prøveudtagning af en rating skala kan se sådan ud:

Eksempel

• Professionalisme: 8

• Detaljeorientering: 9
• Følger procedurer: 4
• Kundeservice: 7

Virksomhedsejere bør bruge professionelle toner, når de skriver evalueringer og forbliver objektive. Hold personlig bias ude af syne, så medarbejderne ikke kan klage over favoritisme.