Fejl under forsøget på at synkronisere en iPod

At holde din iPod synkroniseret til iTunes hjælper med at holde alt dit indhold opdateret, når du er ude af kontoret. Ændringer i dokumenter, nyligt downloadede medier og apps, som du skal have adgang til, overføres automatisk fra iTunes, når du synkroniserer programmet til din iPod. En fejl i processen kan skyldes flere forskellige problemer, hvoraf de fleste kan isoleres og afhjælpes hjemme.

Forbindelsesfejl

Der er to måder at synkronisere en iPod Touch på: via en manuel forbindelse og via en Wi-Fi-forbindelse. Synkroniseringen, der ikke starter, kan signalere, at forbindelsen ikke er færdig. Kontrollér, at både din iPod og den computer, du synkroniserer med, er på samme Wi-Fi-netværk, hvis du synkroniserer trådløst siden iPod'en er bærbar, har den sandsynligvis flere netværk i sin hukommelse. Hvis den er tilsluttet computeren med et opladningskabel, skal du frakoble og tilslutte iPod igen. Hvis iTunes ikke registrerer, at en enhed er tilsluttet, skal du muligvis bruge et nyt opladningskabel. Andre iPod-modeller står ikke over for problemer med Wi-Fi-synkronisering.

IOS

Når du forsøger at synkronisere en app, og processen fejler, skal du kontrollere både iTunes og din iPod Touch for at sikre, at de begge kører den nyeste software. Hvis din iPod ikke er blevet opdateret til den nyeste version af iOS, kan nogle apps muligvis ikke synkronisere. Andre iPod-modeller end iPod Touch vil ikke opleve problemer med iOS, da de kører forskellige software.

Lagerkapacitet

Hvis din iPod ikke har tilstrækkelig plads til at synkronisere data fra iTunes, vil det medføre en fejl eller stoppe synkronisering under processen. Den komprimerede filstørrelse af en app, du har downloadet, bliver større, når den er installeret. Hvis du er tæt på lagergrænsen på din iPod, skal du muligvis fjerne noget af indholdet for at gøre plads til de nye genstande, du synkroniserer. Store videoer, dokumenter og billeder kan også skabe synkroniseringsfejl, når der ikke er plads nok til at flytte til iPod. IPod Shuffle kan ikke synkronisere de samme typer medier som andre iPod-modeller, da den ikke afspiller videoer eller viser billeder og dokumenter.

Fejl 13019

Synkronisering af iTunes med din iPod, især hvis du synkroniserer lydfiler, kan forårsage fejl 13019. Apple siger, at det kan forekomme, når synkronisering efter opdatering til iOS 6 for første gang. Hvis iTunes er helt opdateret, skal du prøve at fjerne talememoer fra listen over elementer, der skal synkroniseres. Det kan også hjælpe med at tjekke for dublette talememoer og fjerne dem. Hvis du stadig oplever problemer, skal du fjerne markeringen for synkroniseringsmusikken og synkronisere din iPod med iTunes, vælg derefter alternativet Synkroniser musik og gentag synkroniseringen. Hvis en anden form for indhold forhindrer synkroniseringen i at fuldføre, skal du fjerne det pågældende indhold fra synkroniseringsprocessen og forsøge at synkronisere det igen, når en succesfuld cyklus er afsluttet.