Elementer af SMART målindstilling

At møde en lille virksomhedsejer, der ikke har skrevet et mål, ville være som at møde en, der ikke ønsker at udvide sin virksomhed til at tjene nye kunder. Da de to aktiviteter - skriver mål og lokkende nye kunder - er så ofte forbundet, giver det mening at vedtage et system, der giver klarhed og præcision til målindstilling. Sådan disciplin kan hjælpe med at sikre, at du opfylder dine mål og udvikler din lille virksomhed på samme tid. Det er mere end smart. Det hedder også SMART.

Tip

SMART står for Specifik, Målbar, Achievable, Relevant og Time-Bound.

Embrace ordene bag SMART-akroniet

Sammenlignet med andre ledelsesdokumenter er SMART-mål en forholdsvis ny tilføjelse til ledelsesbøger. De blev udviklet i 1981 af en tidligere virksomhedsplanlægger, som syntes at have en god fornemmelse af, hvordan målindstillingen kan bede mange småfirmaere, der ofte starter processen med de bedste hensigter, men lige så ofte ser det løbe fra skinnerne.

Nogle gange er problemet målet selv. Det er for vagt eller mangler stof. Med SMART-systemet er det OK at starte processen med et vagt mål; de trin, der følger, kræver, at du undersøger målet med en mikroskopisk linse ved at underkaste den det strenge af SMART-akronymet. Put en anden måde, ordene pakke et slag. SMART mål er:

S pecific
M easurable
En chievable
R elevant
Tum-bundet

Se SMART Elements forår til liv

Hvis du nogensinde har sat et personligt mål, ved du også, at det også kan løbe af skinnerne uden klarhed. For eksempel "Jeg vil miste 15 pund" kan lyde som et realistisk mål, og du kan føle beslutsomheden om at opnå det, men vægttabsmål er let at se falde ved vejen uden nogen forfining. Hvordan planlægger du at tabe vægten? Hvad vil du ændre om din diæt eller livsstil? Hvor lang tid tror du det vil realistisk tage for at kaste de 15 pund?

Hvis du skulle filtrere dette mål gennem SMART-akronymet, kan du finjustere dit mål til: "Jeg vil miste 15 pund om fire måneder ved at holde fast i en daglig kost på højst 1.500 kalorier og udøve i mindst 30 minutter tre gange om ugen. "Dit mål - nu mere specifikt, målbart, opnåeligt, relevant og tidsbundet - er også klart og præcist. Du bør være i stand til at være fokuseret på at nå det.

SMART-mål opmuntrer dig til at handle med din småbedrifts ejer hat til en reporters hat ved at spørge de seks "reporterens spørgsmål" - hvem, hvad, hvor, hvornår, hvorfor og hvordan - når du kan. Så få din pen behendig, da du sikrer, at dit mål er:

Bestemt. Hvis du tror, at dit mål er lige fint, som det er skrevet, hold det op til større undersøgelse og spørg:

Hvad vil du nøjes med?
Hvorfor er målet vigtigt for dig eller din lille virksomhed?
Hvem skal muligvis være involveret i at hjælpe dig?
Hvornår er det muligt at forvente, at du kan nå dit mål?
Hvor skal du måske gå for hjælp eller hjælp til at opfylde dit mål?
Hvordan forestiller du dig, at målet nås? Vil du have brug for særlige boliger for at få det til at ske?

Måles . Hvordan planlægger du at måle fremskridt i retning af at opfylde dit mål? Du kan beslutte at inkorporere både kvalitative foranstaltninger som kundeundersøgelser og testimonials med kvantitative foranstaltninger som salgs- og produktivitetsrapporter. Så igen kan et præcis måleværktøj undslippe dig i øjeblikket. I så fald tager du den lange udsigt og forsøger ikke at bekymre dig.

Bare sørg for at identificere et levedygtigt måleværktøj senere. I øjeblikket tager tid til at overveje, hvordan du måler et mål, tid er brugt godt og "en vigtig og værdifuld del af præstationsplanlægning", ifølge University of California.

Opnåeligt. Tænk på dette SMART-mål som en realitetskontrol. Hvis et mål er uden for din forståelse nu - og det kan være - hvad skal der ske eller ændres for at målet bliver opnåeligt? For eksempel kan du lokke nye kunder ved at promovere din virksomhed på en social medieplatform, men hvad nu hvis du er helt ny på denne taktik og ikke har nogen ide om, hvordan sociale medier fungerer, endsige hvordan man bruger det effektivt?

Dit mål kan nemt falde ved vejen, medmindre du træffer bestemmelser for at gøre det muligt, muligvis ved at ansætte en deltids-socialmediaspecialist. At sikre, at et mål er opnåeligt, er en anden måde, at et SMART mål fortsætter med at løbe langs skinnerne.

Relevant. Et mål bør være din tid og indsats værd. Dette SMART-mål kan tro på dets kompleksitet, fordi du naturligvis kan antage, at ethvert mål relateret til din virksomhed er relevant, og hvis det på en eller anden måde er bundet til at udvide din kundebase eller øge indtægter, er det sandsynligvis det. Men du vil også være sikker på, at alle andre i din virksomhed er parat til at imødekomme dit mål.

For eksempel kan du quadruple din blog publikation tidsplan fra to til otte indlæg om måneden for at styrke din SEO indsats, men den forfatter, du vil tilføje til dit kreative team, vil ikke være til rådighed for at deltage i din virksomhed i yderligere tre måneder - en hele kvartalet fra nu.

Du har et par spørgsmål at overveje for at gøre dette mål relevant, f.eks. Skal du vente tre måneder før du accelererer din publikationsplan? Kan du tildele de seks ekstra stillinger til en nuværende medarbejder i tre måneder? Skal du midlertidigt outsource ekstra skrivning? Besvarelse af disse spørgsmål vil give dit mål relevans.

Tidsbundne. En realistisk deadline bør knyttes til dit mål. Som du sikkert har bemærket, deadlines har en måde at gøre tingene til at ske. De pålægger enhver form for formål og uopsættelighed.

Lær af et praktisk SMART-mål

SMART-mål kan være en inspirerende kraft for småfirmaere, som er en del af det sjovt at skrive dem. I modsætning til mål, der er lavet af manchet og uden meget tanke, betyder SMART mål forretning. Du kan fortælle, når du rammer bogstavet "A", at et SMART mål har en reel chance for at lykkes. Et eksempel kan hjælpe med at krystallisere, hvordan SMART-målene får fremdrift, når de går fra en vag idé til et virtuelt løfte om handling:

Oprindelige mål: Min lille virksomhed skal offentliggøre flere blogindlæg.

Specifik: Vi vil firdoble vores publikationsplan fra to til otte indlæg pr. Måned. For at imødegå en større følelse af konsistens vil længden af blogindlægene variere fra 500 til 600 ord hver.
Målbar: Jeg vil have blogindlæg til at lokke 200 nye besøgende hver måned til min hjemmeside og vil bruge Google Analytics til at overvåge webtrafik.
Opnåelig: Undersøgelser viser gentagne gange, at stigningen i antallet af offentliggjorte blogblogs af høj kvalitet resulterer i flere besøgende på webstedet og en bump i organiske søgninger blandt søgemaskinerne, forudsat at blogs udvikles omkring ét søgeord i særdeleshed.
Relevant: Ud over at øge bevidstheden om virksomheden vil udgivelsen af flere blogindlæg styrke antallet af e-mail-abonnenter og generere mere kvalificerede kundeemner og derved hjælpe os med at nå vores salgs- og indtægtsmål.
Tidsbaseret: Vi offentliggør to mandag hver mandag, før middagstid, med det samme.

Revideret SMART mål: Inden for 60 dage (nok tid til at se resultaterne fra dette initiativ) vil selskabets hjemmeside tegne yderligere 200 nye besøgende om måneden ved at øge vores forlagsplan fra to blogs om måneden til to blogs om ugen.

SMART-mål tager lidt tid at udvikle sig, men det er netop derfor, at de er mere tilbøjelige til at lykkes. Ligesom andre investeringer, du laver i din lille virksomhed, bør SMART-målene betale store udbytter og give dig en god følelse af succes, når du opnår dem, en ad gangen.