Udfordringer af flad organisatorisk struktur

Organisationer med relativt få led i ledelsen i deres hierarki siges at have flad organisatoriske strukturer. Udtrykket "fladt" refererer til, hvordan et organisationsstrukturdiagram ser ud, når det har færre ledere, der har færre og bredere rækker, der afgrænser jobarkihierarkiet. Flade strukturer giver forskellige virksomheder forskellige fordele, men der er en række udfordringer for flade organisatoriske strukturer at overvinde.

Motivational Leadership

En fordel ved en flad organisationsstruktur er, at det giver mere ansvar for de enkelte medarbejdere til at motivere sig selv og maksimere deres præstationer. Dette skaber udfordringer på samme tid, men fordi medarbejdere har færre ledere til at motivere dem og give dem individuel opmærksomhed. Ikke hver personlighedstype trives i et selvstændigt startmiljø. nogle medarbejdere har brug for ledere til vejledning, instruktion og motivation. Udfordringen i flade organisationer er at skabe en virksomhedskultur, der tilskynder til selvmotivation og at bryde personlige præstationsregistre.

Konsistens

En anden fordel ved flade strukturer er frontlinjens medarbejderes evne til selv at træffe beslutninger for at løse operationelle og kundeserviceproblemer. Igen introducerer denne styrke et nyt sæt udfordringer. Organisationer med mindre vægt på tilsyn kan mangle i stramme driftspolitikker, hvilket skaber en situation, hvor forskellige medarbejdere håndterer forskellige situationer på forskellige måder. Den samme kundeklager kan behandles anderledes på forskellige dage, for eksempel at sende modstridende meddelelser til markedspladsen. Eller nogle ansatte kan finde en måde at sælge produkter, der er ringere på en eller anden måde, mens andre smider skadede varer, hvilket skaber uoverensstemmelser i produktkvalitet og virksomhedens omkostninger.

Beslutningsprocesser

Større organisatoriske strukturer centrerer beslutningsansvar på de øverste lag i et firma, hvilket øger beslutningstagningseffektiviteten ud over konsistens. Strategisk beslutningstagning i flade organisationer kan blive kompliceret og ineffektiv, hvis et selskab er afhængig af at stemme eller bygge konsensus blandt sine medarbejdere. Virksomheder med flade strukturer, der står over for en beslutning med vidtrækkende konsekvenser, kan finde det udfordrende at løse problemet hurtigt og afgørende.

Fremgang

Medarbejderudviklingsprogrammer påtager sig nye udfordringer i flade organisatoriske strukturer. Med et højere forhold mellem frontlinksansatte til ledere er der færre ledere at tage højde for de individuelle præstationsniveauer af medarbejdere. Dette kan gøre det lettere for højtydende at falde gennem revnerne i performance reviews, hvilket muligvis får dem til at forlade virksomheden for at finde en position med mere personlig anerkendelse. Derudover er der færre ledende stillinger til at fremme medarbejdere på frontlinjen, hvilket reducerer de muligheder for fremskridt, der præsenteres for hver medarbejder.