Mangfoldighed for grupper og hold på arbejdspladsen

Virksomheder både store og små konkurrerer om nye kunder på globalt plan, og dermed anerkender de hurtigt værdien af ​​mangfoldighed i organisationsgrupper og hold til bundlinjen. Når man opretter en gruppe eller et team på arbejdspladsen, indser de kloge ledere, at med øget mangfoldighed kommer nye ideer, produkter og tjenester.

Hvad er mangfoldighed?

Mangfoldighed omsætter til forskelle på tværs af mange dimensioner, herunder kultur, køn, fysiske evner, alder, race, seksuel orientering og endda til politisk overbevisning, religiøs praksis og socioøkonomisk status. Kort sagt er det anerkendelse af, at folk er alle unikke med deres egne referencerammer støbt af både interne og eksterne faktorer. Udover DNA - en intern faktor, der ikke kan styres - er hver persons særlige referenceramme også udformet af mange eksterne faktorer, herunder hvor en person bor, hvordan han opdrættes, hvilke uddannelsesmuligheder der er til rådighed mv.

Nogle grupper eller hold er mere forskellige så andre

Men mens folk er alle individuelle, deler de ofte mange interne og eksterne træk. For eksempel har mennesker opvokset i Midtvesten USA en fælles kultur og overbevisninger, der kan variere meget fra folk, der rejser Europa eller Fjernøsten. For virksomheder kan virkningen af ​​disse fælles træk inden for grupper og hold både være et plus og minus.

På plus side er folk fra lignende regioner med lignende baggrunde og lignende fysiske træk ofte mest behagelige at interagere med mennesker som dem selv. Men på den negative side deler de fælles træk ofte en anden faktor i form af tankeprocesser, der er for ensartede. Når en gruppe eller et team består af mennesker med mange forskellige baggrunde, kan mangfoldighed - og nye måder at tænke på - lide under processen.

Hvorfor skal virksomheder stræbe efter forskellige grupper og hold?

Når en gruppe eller et hold består af mennesker, der er forskellige i alder, køn, race, kulturel baggrund og andre faktorer, er det håbede resultat et samarbejde med vildt forskellig tænkning. At arbejde sammen med mennesker, der adskiller sig fra hinanden, udfordrer folks forudbestemte forestillinger om, hvordan verden virker, og det tvinger folk til at træde uden for deres komfortzoner og overveje nye tankeprocesser. Ved at åbne folk op til nye måder at tænke på, er det håbede resultat ofte nye ideer, nye processer, nye tjenester og nye produkter.

Gør mangfoldighed arbejde

Når man etablerer nye grupper eller hold, søger de smarte ledere at skabe forskellighed ved at afbalancere de personer, de vælger, baseret på forskellige interne faktorer, såsom alder, race og køn samt eksterne faktorer, herunder forskellige baggrunde, uddannelseserfaringer og politiske ideologier. Når du arbejder sammen med forskellige grupper og hold, søger smarte ledere åben diskussion, stimulerer feedback blandt gruppemedlemmer og holdmedlemmer, aktivt lytter og udøver fleksibel beslutningstagning. Når alt kommer til alt, har forskellige grupper og hold på arbejdspladsen en lille værdi, hvis deres nye tankegange ignoreres.