Ulempen ved et standardmemo for kommunikation i erhvervslivet
US Navy bruger et helt kapitel i sin 2010 korrespondance manual til korrekt udførelse af notater. Dokumentet dækker formateringen og formålet med forskellige typer af memorandum, herunder dem, der er designet til at registrere notater, dokumentere en mundtlig aftale, offentliggøre en beslutning og skitsere procedurer. Kritikere kan hævde, at i en verden af e-mail, tekstbeskeder og videokonferencer er standardnotatet en forældet kommunikationsform, især for virksomheder.
Længde og fokus
En ulempe ved standardmemoer er, at de er designet til at indeholde en eller to sider med information. Dette gør dem til et mindre end nyttigt værktøj til at kommunikere komplekse emner. Notater skal også fokusere på et enkelt emne, så de er ikke et godt valg, hvis du har brug for at formidle flere informationsområder til medarbejderne.
Omkostninger og forsinkelser
Når du har skrevet et standard forretningsmemo, skal du have det trykt eller kopieret til distribution til dine medarbejdere. Det betyder at du betaler for det papir, som notatet er trykt på, og prisen på en medarbejderes tid til at kopiere og distribuere kommunikationen. Desuden tager distributionsprocessen tid og forsinker medarbejdernes modtagelse af oplysninger. De, der ikke kontrollerer deres postkasse eller indbakke ofte, kan ikke modtage dine oplysninger i timer eller endda dage efter, at de er distribueret.
Formalitet
Der er en formel tone i forbindelse med forretningsmemoer, hvilket gør dem dårlige valg til at kommunikere følsomme oplysninger. Hvis du har brug for at disciplinere en medarbejder eller informere en gruppe arbejdstagere om forestående afskedigelser, er ansigt til ansigt kommunikation et bedre valg. Det giver dig mulighed for at inkorporere ikke-verbal kommunikation i dine meddelelser og at fortolke den anden persons svar ved at observere hendes kropssprog. Modtagerne af din besked kan også føle sig mere værdsat af virksomheden, fordi du tog dig tid til at tale med dem personligt.
One-Way Kommunikation
Da ledere bruger standardmemoer til at annoncere beslutninger eller udstedelsesdirektiver, kan disse kommunikationsstykker få en følelse af finalitet. I modsætning til et gruppemøde, hvor medarbejdere kan stille spørgsmål eller udtrykke meninger, kan et notat lade dem føle et emne ikke åbne for diskussion.