Ulempe ved et fokusgruppeinterview

Fokusgruppeinterviews giver en række deltagere - normalt seks til 10 - for at give deres meninger og indsigt om et bestemt problem. En facilitator modererer diskussionen i overensstemmelse med forskernes mål. Fokusgruppeinterviews er en effektiv måde at afsløre, hvordan folk tænker og taler om et problem eller et produkt, men de har også ulemper, så virksomheder skal huske på, at de producerede data muligvis ikke er helt pålidelige.

Upersonlig

Gruppediskussioner giver ikke sig til personlige åbenbaringer, så de er måske ikke egnede til følsomme eller kontroversielle spørgsmål. Gruppediskussioner kan for eksempel ikke være egnede til forskning vedrørende produkter, som folk kan skamme sig over for at bruge, såsom alkohol. Hvis folk ikke føler sig godt tilpas med at dele deres meninger eller oplevelser, vil fokusgruppens interview ikke generere nogen nyttig indsigt. I disse situationer kan anonyme undersøgelser eller fortrolige interviews være et bedre middel til at indhente oplysninger.

Svær at kontrollere

For at en fokusgruppeinterview skal være åbenbarende, skal samtalen strømme naturligt for at afsløre, hvad deltagerne tænker. Men gruppediskussioner kan hurtigt komme ud af hånden, afvige fra det oprindelige emne og gå tabt i ubrugelige tangenter. En effektiv facilitator vil holde diskussionen på sporet, men det kan være umuligt, hvis gruppen er robust eller ung.

Dominerende personer

Målet med en gruppediskussion er at finde ud af, hvad alle deltagerne synes, men uudtalte mennesker kan skæve disse resultater. For eksempel kan en genert dissenter aldrig afsløre vigtige indsigter, eller en enkelt overbevisende deltager kan medføre, at andre deltagere ændrer deres oprindelige meninger, hvilket betyder, at du aldrig lærer om deres første reaktioner. For at undgå disse problemer skal facilitatorer involvere alle at sikre, at alle deltagerne har lige tid og at alle synspunkter høres.

Ikke repræsentant

Udvælgelsen af ​​personer til gruppediskussionen er usandsynligt, at den er repræsentativ for den større befolkning, så man kan ikke antage, at de meninger, du opdager, har nogen betydning, uanset hvilke indblik de tilbyder i mulige tankemønstre. For eksempel kan enstemmig aftale om produktets effektivitet ikke have nogen sammenhæng med, hvordan de fleste forbrugere føler sig om det pågældende produkt, selv om en diskussion af produktets effektivitet kan hjælpe dig med at generere målrettede spørgsmål til fremtidig forskning.