Direkte Salgsmodel Fordele
Små virksomhedsejere overvejer en række muligheder, når de beslutter, hvordan de skal præsentere deres produkter for potentielle kunder. Blandt disse muligheder er direkte salg. I en direkte salgsmodel demonstrerer og sælger en virksomheds egne medarbejdere deres produkter direkte til slutbrugeren. Dette står i modsætning til detailmarkedsføring, hvor en virksomhed sælger sine produkter i store mængder til distributører og butikker i stedet for direkte til slutbrugere. At afgøre, om den direkte salgsmodel passer til din lille virksomhed, er det værd at overveje nogle af modelens vigtigste fordele.
Stærke kundeforhold
Direkte salg giver en lille virksomhed mulighed for at opbygge og styre sine egne personlige relationer med sine kunder. Ifølge Kent Grayson, en businessforsker ved Northwestern University's Kellogg School of Management, giver dette en virksomhed mulighed for at engagere sig i flere interaktioner med en målkonsument. Forholdet mellem en virksomheds direkte salgsstyrke er mere personlig, meningsfuld og mindeværdig. Disse relationer kan hjælpe virksomheden bedre med at forstå og tilpasse sig deres kunders behov, samtidig med at man får en følelse af loyalitet over for virksomhedens mærke.
Koordinering med andre forretningsstrategier
Fordi en lille virksomhed, der bruger den direkte salgsmodel, styrer sin salgsstyrke, får den mulighed for at koordinere sine salgsinteraktioner med sine produktions- og markedsføringsstrategier. Virksomheden kan sikre, at salgsrepræsentanterne interagerer direkte med kunderne bruger lignende markedssprog og præsentation som deres medieannonceringskampagner. Dette hjælper med at styrke marketing meddelelser med kunderne. En lille virksomhed kan også bruge feedback fra sine direkte salgsinteraktioner til at evaluere effektiviteten af sine andre marketingkampagner og til at skræddersy sin udvikling af produkter eller tjenester til forbrugernes interesser.
Omkostninger og priskontrol
En lille virksomhed, der bruger den direkte salgsmodel, har en betydelig grad af kontrol over prissætning og distribution. Som følge heraf har virksomheden større evne til at kontrollere, at dets produkter er konkurrencedygtige. Virksomheden kan også sikre, at de personer, der repræsenterer sine produkter eller tjenester, er kyndige og effektive. Derudover er en virksomhed, der bruger en direkte salgsmodel, mindre afhængig af detailhandlerens ydelser. Ifølge forskningen offentliggjort i "Management Science" kan dette aspekt af modellen give en lille virksomhed en stærkere position i en forhandling med en detailhandler, der gør det muligt for virksomheden at sikre en større andel af overskuddet fra sine produkter.
Adgang til flere forbrugere
En direkte salgskampagne giver små virksomheder adgang til forbrugere, som det ellers ikke kan nå. Ikke alle kunder modtager eller svarer på medieannonceringskampagner. Tilsvarende kan nogle kunder ikke shoppe hos de butikker, der lagerfører en virksomheds produkter. Direkte salgsmodel er en måde at komme direkte til disse kunder og indlede et salg. I nogle tilfælde udnytter en lille virksomhed eksisterende sociale relationer i en direkte salgskampagne. I disse situationer opfordres salgsstyrken til at sælge primært til deres venner og familie. Det er vigtigt at huske, at nogle kunder er afskrækket af denne tilgang, så det bør forfølges med en vis følsomhed.