Hvorfor er globaliseringen blevet så vigtig?

Selvom små virksomhedsejere måske tænker på globalisering som noget, der kun rammer multinationale selskaber, er sandheden at alle virksomheder, uanset størrelse, skal forstå globaliseringens muligheder og udfordringer. I de seneste årtier har information og teknologi i stigende grad været forbundet med verden i en sådan grad, at økonomiske problemer i USA nu har en skadelig indvirkning på finansielle sektorer så langt væk som Tokyo og Beijing. Hvis du ejer en lille virksomhed, er det afgørende for langsigtet succes at lære at udnytte globaliseringen til at udvide markedet for dine produkter og tjenester.

Globalisering åbner for international adgang

Med verden i stigende grad ligner den "globale landsby" forudsagt af socialforsker Marshall McLuhan årtier tidligere, er små virksomheder ikke længere begrænset til kun at nå kunder i USA. Udviklingen af ​​digital kommunikation har åbnet små virksomheder på et internationalt marked, som de kan nå gennem sociale medier platforme, website indhold og mobil marketing kampagner. Hvis du for eksempel sælger tegneserier til et amerikansk marked, er der intet, der forhindrer dig i at fremme dine produkter til japansk ungdom, der elsker amerikanske superhelte.

Globalisering sænker omkostningerne ved kundeservice

Hvis du driver en e-handelsvirksomhed, er chancerne for, at du skal have en kundeserviceafdeling til at håndtere ordrer og klager. Globalisering har gjort det muligt for dig at outsource din kundeservice til eksternt personale i udlandet, der kan håndtere kundeforespørgsler døgnet rundt, til en meget lavere pris end hvis du hyrede et amerikansk firma. Dette hjælper dig med at reducere omkostningerne og giver stadig enestående kundeservice.

Globalisering Niveauer Det Konkurrerende Spilfelt

Selv om din virksomhed måske aldrig genererer indtægter fra en større aktør i samme branche, har globaliseringen udlignet det internationale spillerum, så selv små virksomheder kan konkurrere om at få deres udsnit af den globale købspai. Et eksempel er Uber, som trådte ind i taxaindustrien ved at ændre spillet med køredeling, som kunderne kunne bestille på mobile enheder. Uber startede små, men gearet mobil markedsføring og sociale medier til at vokse til et selskab nu værd at anslå 70 milliarder dollars.

Globaliseringen opdrætter mere konkurrence

På trods af at globaliseringen giver mange virksomheder mange fordele, er det også en stor udfordring, nemlig at de øgede internationale muligheder også fører til øget konkurrence. Som følge af større adgang til det internationale marked skaber globaliseringen flere virksomheder, der ønsker at få et stykke af disse vækstmarkeder. Det betyder, at din virksomhed skal finde forskellige måder at skelne sig ud fra konkurrencen, hvilket typisk betyder at finde et unikt salgsforslag, der udtrykker, hvorfor dit firma er værd at blive valgt af din målgruppe.