Hvilke arbejdspladskundskaber er nødvendige for at være en business manager?
Erhvervschefer har nogle af de mest udfordrende job rundt, med ansvar for at overvåge virksomheden i at nå sine mål relateret til salgsvolumen, rentabilitet og kontorproduktivitet. Jobopgaver varierer fra en stilling til en anden, men generelt skal en forretningsforvalter sikre, at alt fungerer glat inden for sin afdeling, og at virksomheden gør fremskridt. En forretningsadministrators færdighedssæt skal indeholde evner på flere nøgleområder.
Motivering
Forretningsforvaltere arbejder med mennesker, så motivation er en vigtig færdighed for at få mest muligt ud af holdet. Du bør have en karismatisk tilstedeværelse og respekteres af dem, der arbejder under dig. Du skal lære dit team at kende, så du kan give den motivation, som hver enkelt person har brug for til at gøre sit bedste arbejde. Udover at motivere enkeltpersoner er det også dit job at skabe kameratskab blandt dit team og opmuntre medarbejdere til at samarbejde med hinanden og støtte hinanden i det arbejde, du gør sammen. Midt i en stressende situation skal du være rolig og tage skridtene for at få dit hold til at bevæge sig i den rigtige retning igen.
Planlægning
Som virksomhedsleder modtager du ofte mål fra virksomhedsniveau og designspecifikke planer for at opfylde disse mål. Du skal have en uddannelse i erhvervsadministration, så du ved teorier om, hvordan du bedst kan styre en virksomhed. Du har brug for bred viden om, hvordan din virksomhed fungerer, så du kan oprette en plan, der driver din specifikke forretning mod succes på de nødvendige områder. Denne opgave kræver også evnen til at projicere de forventede resultater af planer, du overvejer at gennemføre, så du kan vælge den, der mest sandsynligt vil føre til succes.
Meddelelse
Når du fungerer som business manager over et team af mennesker, har du brug for top-notch kommunikationsfærdigheder til effektivt at arbejde med dit team. Udover at have stærke verbale færdigheder, der giver dig mulighed for at udtrykke dig selv og dine forventninger, skal du også have lyttefærdigheder. Når der opstår konflikter blandt dit team, skal du kunne høre godt og stille gode spørgsmål, så du forstår, hvad der sker og løser problemet. Derudover skal du også være klar og professionel, så du kan kommunikere effektivt med den øverste ledelse og holde dem informeret om udviklingen i dit hold; og at modtage, forstå og udføre de instruktioner, du modtager fra dem.
Beslutningsprocesser
Erhvervslederne laver snesevis af beslutninger hver dag, lige fra små til hele spillet, der ændrer valg, der styrer fremskridt i virksomheden. Du skal være dygtig til at evaluere muligheder inden for rammerne af det store billede. US Small Business Administration anbefaler at definere problemet, notere alternativerne, visualisere resultatet for hver indstilling og vælge den, der sandsynligvis vil lykkes for at løse dit problem.