Hvad er Fleet Benchmarking?

Et køretøj, der ikke er ordentligt vedligeholdt, er underudnyttet eller bruges ineffektivt, kan koste din virksomhed en masse penge. Hvis din virksomhed er afhængig af et stort antal køretøjer for at få opgaver udført, kan effektiv styring af din flåde være et problem for dig selv. Du kan bruge flåder benchmarks til at spore, styre og forbedre flådens operationer.

Performance Standards

Et benchmark er en standard eller referencepunkt, der bruges til at måle kvalitet eller ydeevne. Du kan vælge et flåder benchmark for ethvert område af køretøjsoperationer. Fleet benchmarks kan baseres på din virksomheds oplevelse. Du kan f.eks. Indstille en standard, der afspejler tidligere vedligeholdelsesomkostninger for køretøjer. En anden måde at fastsætte benchmarks på er at basere dem på flådens ydeevne tal rapporteret til din branche i handels publikationer eller industri undersøgelser. I nogle tilfælde er lovmæssige standarder mandat benchmarks - emission retningslinjer, for eksempel.

Typer af benchmarks

Virksomheder bruger flåder benchmarks til at evaluere forskellige aspekter af køretøjsoperationer. Det indlysende eksempel er driftsomkostninger. Du kan indstille benchmarks for vedligeholdelse af køretøjer og kørselssikkerhed, kvaliteten af ​​kundeservice og kundetilfredshed. En standard tid til at reagere på kundeforespørgsler er et benchmark, der falder ind under kundeservice. Målet er at vurdere, hvor godt virksomheden opfylder sine mål og at identificere områder, der ikke er forventede og skal forbedres.

Fleet Benchmarks and Metrics

For flådestatistikker er det nyttigt at måle noget, der er relevant for dine forretningsbehov. Hvis du for eksempel angiver et benchmark på 14 mpg, skal du måle den faktiske brændstofforbrug. Måling kaldes en metrisk. Benchmarks skal være specifikke og realistiske opnåelige. Antag, at du vil have en benchmark for brændstofforbrug, og din nuværende flåde gennemsnit er 12 mpg. Et benchmark på 14 mpg kan være et opnåeligt mål, men en standard på 25 mpg er ikke realistisk.

Valg af Fleet Benchmarks

Du kan indstille flådens benchmarks for mange beregninger. For eksempel kan du måle brugen af ​​frostvæske fra vognparker. Det er dog ikke sandsynligt at være meget brug. De beregninger, du vælger, og de benchmarks, du angiver, skal indeholde oplysninger, der hjælper med at forbedre kvalitet, rentabilitet og omkostningskontrol. Sporing og indstilling af standarder for tiden køretøjer sidder tomgang og kilometer kørte er eksempler på nyttige flåde benchmarks. Andre foranstaltninger, du kan finde nyttige, er brændstofforbrug, ulykkesrater, responstid til kundeforespørgsler og ordrer, afskrivninger og livscyklusomkostninger ved drift af dine køretøjer.