Hvad er de etiske beslutninger, der påvirker enhver organisation?

Forretningsetik er et område for virksomhedernes ansvar, hvor virksomhederne er juridisk og socialt forpligtet til at handle forretningsmæssigt på en etisk måde. Forretningsetik omfatter fem nøgleelementer: ærlighed, integritet, tillid, fortrolighed og åbenhed. Indenfor erhvervslivet træffes ethiske beslutninger hver dag, der har indflydelse på alle organisationer.

Etiske reklamebeslutninger

De fleste virksomheder, på et eller andet tidspunkt, skal annoncere deres produkter eller tjenester, så de kan øge deres kundebase. Det er vigtigt, at de gør det på en etisk måde. Etisk reklame betragtes som ærlig, når den sandfærdigt skildrer det, der sælges. Uetisk reklame er bedragerisk eller vildledende og kan endda betragtes som negativ. Reklame, der anses for negativ, nedbryder ofte en konkurrents produkt, så virksomheden kan gøre sit produkt bedre.

Etiske retningslinjer for fortrolighed

Næsten alle de etiske regler, der anvendes af virksomheder, involverer i det mindste en vis garanti for fortrolighed. Kunder ønsker at vide, at deres private oplysninger ikke vil blive brugt på måder, hvor de ikke godkender. Medarbejdere ønsker at vide, at deres personlige filer ikke er tilgængelige for andre end autoriseret personale. Når virksomheder undlader at oplyse deres påtænkte forretningspraksis, som f.eks. At sælge kunders oplysninger til tredjeparter, betragtes det som uetisk adfærd.

Etiske salgspraksis

Hvordan en virksomhed beslutter at foretage salg er en vigtig etisk beslutning, som påvirker alle brancher. Etisk salg indebærer ærlighed og integritet. For eksempel er et firma, der ærligt afslører både fordele og ulemper ved deres produkter eller tjenester, og står bag dem 100 procent, anses for at have etisk praksis. På den anden side forsøger et firma, der lokker kunderne ved at tilbyde en god aftale, og forsøger at lokke dem til at købe dyrere varer gennem bedrageriske midler anses for at have uetisk forretningspraksis.

Etiske prissætningsstrategier

Mens alle virksomheder generelt har det endelige ord i hvad de vælger at opkræve forbrugerne for produkter og tjenester, eksisterer der etiske begrænsninger. For eksempel ville det blive betragtet som etisk for en virksomhed at hæve sine priser som følge af øgede omkostninger forbundet med fremstilling. Det ville blive betragtet som uetisk for en virksomhed at hæve priserne i et forsøg på at uddybe bestemte kunder, de ved, er i en situation, der kræver, at de betaler det, der bliver spurgt. Et eksempel ville være en betydelig stigning i omkostningerne ved vand under en naturkatastrofe.