Hvad er forskellene mellem en værdikæde og SWOT?
Værdikæden, skabt af Michael Porter, er et business management koncept, der omfatter ni aktiviteter, der arbejder sammen om at give kunderne værdi. Når et firma implementerer en værdikæde, har den større evne til at generere overskud. SWOT er en strategisk planlægningsmetode i erhvervslivet, der gør det muligt for et firma at identificere og analysere sine styrker, svagheder, muligheder og trusler. SWOT-analyse giver virksomheder mulighed for at evaluere interne og eksterne faktorer og udvikle effektive markedsføringsplaner. Værdikæden beskæftiger sig med flere afdelinger i et firma, mens SWOT primært analyseres af marketingafdelingen.
Primære aktiviteter
Fem generelle aktiviteter udgør de primære aktiviteter i værdikæden - indgående logistik, drift, udgående logistik, markedsføring og salg og service. De specifikke aktiviteter, der findes i de fem primære aktiviteter varierer pr. Industri. Indgående logistik består i at modtage og lagre materielle varer til brug og lagerstyring. Driftsaktiviteter tager varer modtaget gennem indgående logistik og gør dem til færdige produkter. Udgående logistik består i at transportere færdige produkter til kunder og lagerfaciliteter. Markedsaktiviteter omfatter at informere kunder om virksomhedens færdige produkter og tjenester, herunder at opretholde produktets værdi og tilbyde kundeservice.
Sekundære aktiviteter
Den sekundære eller støtteaktiviteter øger virksomhedens effektivitet. Sekundære aktiviteter bidrager normalt ikke direkte til virksomhedens produkter. De fire sekundære aktiviteter i værdikæden omfatter indkøb, teknologiudvikling, menneskelige ressourcer og fast infrastruktur. Opkøbsaktiviteten beskæftiger sig med, hvordan virksomheden overtager råmaterialet. Teknologisk udvikling omfatter forskning og udvikling af ny teknologi til forbedring af processer. Human resources management omfatter rekruttering og styring af alle aspekter vedrørende medarbejdere. Infrastruktur består af back office-behov, som f.eks. Finansiering, lov og administrative opgaver.
Styrker og svagheder
SWOT's styrker og svagheder behandler de interne aspekter af et selskab. Når et firma analyserer dets styrker, bør det overveje værditilvæksten til firmaet og dets kunder. Ledere bør også overveje de fordele, virksomheden besidder over sine konkurrenter og hvordan virksomheden opfattes af markedet. Svaghederne i et firma kan omfatte ting, der medfører, at selskabets indtægter falder, områder, der har brug for forbedringer, og hvor virksomheden ligger i branchen. Et selskab kan se på sine svagheder gennem konkurrenternes øjne og fastlægge de områder, hvor konkurrenter søger at kapitalisere.
Muligheder og trusler
Muligheder og trusler betragtes som eksterne faktorer, der påvirker organisationen. Muligheder er eksterne positioner, som virksomheder kan indgå for at blive mere rentable og værdifulde for kunderne. Trusler er eksterne forandringer, som forhindrer vækst og rentabilitet. En ekstern faktor kan præsentere sig som en mulighed for et selskab og en trussel mod en anden. Eksterne faktorer kan omfatte ændringer i regeringsforskrifter, leverandører, kundernes præferencer, markedstendenser eller social udvikling.