Web-baseret træning til proceskortlægning

Webbaseret træning til proceskortlægning forbereder typisk en lille virksomhedspersonale til at bruge værktøjer og teknikker til forretningsproceskortlægning. Ved hjælp af proceskortlægning beskriver forretningsfolk, hvordan operationer fungerer. De viser ansvar, flow og færdighedsstatus. Ved hjælp af forretningsprocesser finder kvalitetsstyringsmedarbejdere fejl og træffer interventioner for at reducere fejl, minimere affald og forbedre kundetilfredsheden. Webbaseret træning beskriver normalt hvordan man bruger softwareværktøjer til at oprette forretningsprocesser ved hjælp af standard notation.

mål

Webbaseret træning til proceskortlægning lærer deltagerne, hvordan man opretter forretningsdokumenter. For at være effektive identificerer træningspersonale læringsmål, som afspejler specifikke, målelige, opnåelige, realistiske og tidsbegrænsede aktiviteter, der fremmer læring af færdigheder forbundet med proceskortlægning hos deres virksomhed. For eksempel skal deltagerne efter færdiggørelse af webbaseret træning til proceskortlægning være i stand til at dokumentere kritiske processer, udvikle et kvalitetsdashboard, identificere workflowproblemer, forbedre eksisterende processer og overvåge procesforbedringsindsats.

Instruktionsstrategi

Uddannelse professionel oprette web-baseret træning til proces kortlægning ved hjælp af værktøjer som Adobe Captivate, Articulate eller Brainshark. Disse værktøjer giver instruktionsdesignere mulighed for at analysere, designe, udvikle, implementere og evaluere deltagernes opnåelse af kursusmål og -mål. Web-baseret træning kan omfatte simuleringer af software eller videoer af eksperter, der taler om tips og teknikker til oprettelse af forretningsprocessekort. Webbaseret træning til proceskortlægning omfatter typisk skabeloner og eksempler, som f.eks. Brugsdiagrammer, procesdiagrammer, svømmebanediagrammer og enhedssammenslutningsdiagrammer.

Interaktivitet

Erhvervspersoner med ansvar for proceskortlægning skal vide, hvordan man udvikler modeller og diagrammer. Typisk tilbyder web-baseret træning lektioner, øve sessions for praktisk erfaring, test og hurtige referencekort til brug igen på jobbet. For eksempel giver Microsoft Office Training hjemmeside adgang til webbaseret uddannelse på Visio. Deltagerne lærer, hvordan man finder figurer, sætter tekst på en form og positioner. De lærer også at linke data til diagrammer og vise data som ikoner, målere eller fremdriftslinier.

Certificering

Deltagere, der gennemfører webbaseret træning til proceskortlægning, kan forfølge certificering. Eksempelvis tilbyder International Institute of Business Analysis Certificering af Kompetence i Business Analysis og Certified Business Analysis Professional credentials. Erhvervsanalytikere, der søger denne betegnelse, kompletterer webbaserede kurser for at lære projektledelsesmetoder og -teknikker, forretningsprocessmodellering og -styring, forretningsregler, datamodellering og struktureret analyse. Besatte småfirmaer sætter pris på tilgængeligheden af ​​webbaseret uddannelse, fordi dette selvstændige alternativ repræsenterer en mulighed for karriereudvikling på en fleksibel tidsplan.