Forskellige kommunikationsmetoder i erhvervslivet

Virksomheder i det 21. århundrede har adgang til en bred vifte af kommunikationsmetoder til brug med både interne og eksterne publikum. Fra de traditionelle forretningsmøder og print til den nye tidsalder - sociale medier og videokonferencer - kan virksomheder bruge flere værktøjer til at adressere målgrupper på steder nær og langt. Mens nye kommunikationsmetoder får stor opmærksomhed, har de traditionelle metoder stadig værdi og relevans.

Ansigt til ansigt

Ansigt til ansigt kommunikation kan ikke være beat. Ifølge en artikel i "Entreprenør" siger 67 procent af ledende medarbejdere og ledere, at deres organisationer ville være mere produktive, hvis deres overordnede formidles mere ofte ved personlig diskussion, baseret på undersøgelsen fra NFI Research. Men selvom ansigt til ansigt kommunikation ofte foretrækkes, er det ikke altid realistisk, især i virksomheder, som kan være baseret på flere steder - selv rundt om i verden. Heldigvis er der værktøjer, der gør det muligt at tilpasse ansigt til ansigt kommunikation via videokonferencer, for eksempel, så selv de største virksomheder kan skabe personlige forbindelser mellem personale og ledelse.

E-mail

E-mail kommunikation er blevet almindelig i organisationer og er et vigtigt redskab til at dele information med en eller hundredvis - selv tusinder - af medarbejdere, siger Linda Pophal med strategiske kommunikation. E-mail er ofte en vigtig del af enhver kommunikationsplan, og selv om den måske ikke erstatter ansigt til ansigt eller andre former for kommunikation, er det en billig og let tilgængelig mulighed.

Sociale medier

Socialmedieværktøjer som Facebook kan bruges effektivt inden for organisationer til at kommunikere mellem medarbejdere, afdelinger, divisioner og steder. Andre værktøjer som Yammer er designet specielt til at oprette sociale medie netværk inden for rammerne af et bestemt forretningsområde.

Møder

Møder forbliver almindelige i de fleste forretningsmæssige indstillinger, siger Pophal, og kan nu forstærkes ved hjælp af teknologiske værktøjer, der gør det muligt for eksterne deltagere at deltage i diskussioner, selvom de ikke fysisk er på stedet under mødet. Effektive møder deler nøgleelementer - en dagsorden, en facilitator og minutter, der klart beskriver opfølgningsaktiviteter og giver ansvar for forskellige opgaver.