Sådan videresender du opkald fra en iPhone med en ødelagt skærm

Hvis du er afhængig af din iPhone til forretning eller vigtige personlige opkald, vil du gerne sørge for, at dine opkald videresendes, når du vælger ikke at bruge enheden, eller du ikke kan gøre det. Hvis du har en brudt skærm, kan du ikke følge den typiske protokol til viderestilling af dine opkald. I stedet skal du bruge hjælp fra dit mobiloperatør - typisk Verizon, Sprint eller AT & T for kunder i USA.

1.

Hent en fungerende telefon, som du kan bruge til at ringe til din tjenesteudbyder. Dette kan være en vens telefon, dit hjem fastnet eller en forretnings telefon. Husk, at når du har viderestillet dine opkald, sendes ikke alle sms'er, der sendes til dig.

2.

Ring til din mobiludbyderens kundeserviceafdeling. For Verizon, ring 800-922-0204; til Sprint, ring 888-211-4727; og for AT & T, ring 800-331-0500. Følg de indspillede prompter for at nå en kundeserviceagent.

3.

Giv dit mobilnummer, kundekontonummer og eventuelle adgangskoder, som repræsentanten har bedt om at få adgang til din konto. Forklar, at du har brug for dine opkald videresendt til et bestemt nummer og angive nummeret til agenten.

4.

Ring dit iPhone nummer fra arbejdstelefonen for at bekræfte, at dine opkald videresendes til det udpegede nummer. Husk, at opsætningen kan tage et par minutter. Hvis dine opkald ikke videresendes, skal du kontakte din tjenesteudbyder igen for yderligere assistance.

Tip

  • Hvis du har forsikring på din iPhone, eller hvis det stadig er under garanti, spørg om, hvordan du henter en ny telefon, efter at du har taget hånd om viderestilling af opkald.

Populære Indlæg