Sådan vurderer du en telefonservicevirksomhed
Hvis du har brug for telefonlinjetjeneste for din personlige eller erhvervsmæssige brug, kan evaluering af et telefonselskab være afgørende for, hvor mange penge du betaler hver måned. Deregulering har faktisk reduceret antallet af telefonudbydere at vælge imellem. Evaluering af telefonudbydere giver dig mulighed for yderligere at undersøge virksomheden for at sikre, at du får den bedste værdi og service.
1.
Bestem din telefon brug og vaner. Hvor meget tid bruger du på telefonen? Bestem, hvor meget tid du bruger i telefonen til lokale telefonopkald og langdistanceopkald. Tag en uge eller to for at undersøge, hvor længe du taler på telefonen for at få en ide om, hvilken telefonudbyder der kan tilbyde dig sammenlignelige minutter uden at bruge mange penge.
2.
Bestem, om der er funktioner, der er vigtige for dig til din telefontjeneste. Evaluer telefon service virksomheder, der tilbyder pakker til de funktioner, der er vigtige for dig i modsætning til at betale for funktioner a la cart. Funktioner kan omfatte opkald venter, opkalds-id og tre-vejs opkald.
3.
Bestem, hvilke telefontjenester kunderne siger om deres forretning. Bed venner, familie og kolleger om at afgøre, om de bruger den telefontjeneste du forske. Spørg også folk, du ved, hvilken telefontjeneste de bruger, og hvorfor de kan lide eller ikke lide selskabet. Mund-til-mund reklame er en effektiv form for reklame, derfor være opmærksom på dine venner og familie forslag til telefontjeneste.
4.
Bestem eventuelle skjulte eller opstartsomkostninger, der måtte være nødvendige for telefontjenester. Konkurrence mellem telefonudbydere kan give dem mulighed for at tilbyde særlige priser. For eksempel kan AT & T tillade dig at tilmelde dig telefonitjeneste uden en kontrakt i modsætning til en anden virksomhed, der kræver en aftale.
5.
Undersøg telefonitjenestens reparations- og teknisk supportafdeling. En storm eller nødsituation kan få dig til at være uden tjeneste såvel som alle andre i samfundet. Find ud af driftstimerne for telefontjenesten, driftstimer til reparation og hvilke metoder de har til rådighed til håndtering af nødstop eller problemer med din telefonservice.
Tip
- Kontakt kundeserviceafdelingen på to forskellige tider af dagen for at afgøre om repræsentanternes færdigheder og generelle kundeservice færdigheder.
Populære Indlæg
Livsforsikring kan være et yderst kraftfuldt værktøj, som virksomheder kan bruge til at beskytte mod tab af en værdifuld medarbejder eller leder. I mange virksomheder, især små virksomheder, kan en af de største producenter eller sælgeres død resultere i skadeligt økonomisk tab eller fald i forretningsmæssige gevinster, der kan true, at virksomhedens evne til at fortsætte driften. Når det bruges
Læs Mere
Investering på lager er mere end blot at "plukke" et firma, fordi du kan lide det. En god investeringstaktik involverer forskning i en virksomheds historie og regnskaber, ikke kun aktiekursen. Finansielle rapporter består af en pakke med fire eller flere rapporter, balancen, pengestrømsopgørelsen, resultatopgørelse, egenkapitalrapport med tilhørende fodnoter. Perc
Læs Mere
Den nye medarbejderorienteringsproces er vigtig for både virksomheden og medarbejderen. Virksomheden får en chance for at gennemføre det nødvendige beskæftigelsespapirarbejde og begynder processen med at opnå produktivitet fra den nye medarbejder. Medarbejderen har mulighed for at blive fortrolig med hendes nye omgivelser og finde ud af, hvad hendes nøjagtige arbejdsopgaver vil være. Ved at
Læs Mere
Gæsteadgangs- eller gæstnetværksfunktionen på nogle routere giver dig mulighed for at oprette et separat trådløst netværk for besøgende, så dine kunder eller kunder kan komme online uden at dele din almindelige Wi-Fi-adgangskode eller lade ikke-sikrede computere forbinde til dit firmanetværk. På kompa
Læs Mere
Venturekapital er penge, som investorer håber at øge ved at give det til unge virksomheder med potentiale til at blive enormt rentable i fremtiden. Venturekapitalister kommer ind i "i stueetagen" af så mange rimeligt lovende virksomheder, som de kan, i håb om at fange den eksplosive vækst i et lille firma, der bliver den næste store ting. I de
Læs Mere