Eksempler på strategier, der overholder markedsføringslovgivningen

Federal Trade Commission håndhæver markedsføringsbestemmelser for virksomheder. At forstå de regler, der påvirker din virksomheds markedsføringsstrategi, kan hjælpe dig med at skabe større tillid til dine kunder og undgå at overtræde loven. Sandfærdig reklame er nøglen til at overholde FTC-reglerne uanset din virksomhed. For eksempel kræves en marketingmedarbejder, der hævder at et produkt er fremstillet i USA, miljømæssigt sikkert eller giver særlige sundhedsmæssige fordele, for at kunne bevise, at sådanne krav er helt sande.

En sund tilgang

Hvis du fremmer fødevarer eller sundhedsrelaterede produkter som vægttabsprogrammer, kosttilskud eller lægemidler, der ikke er til rådighed, skal du solidt bevise alle vidnesbyrd og direkte eller underforståede krav i din annoncering, ifølge FTC. For eksempel omfatter kosttilskudsmarkedsføring ofte forbrugernes succeshistorier, krav om videnskabelig afprøvning eller fordele ved brug, der lette specifikke sundhedsproblemer. En tostrenget strategi, der kan holde sådanne krav i klare, ifølge FTC, er at omhyggeligt formulere krav, så der ikke gøres vildledende direkte eller implicitte påstande, og gøre forbrugerne klar over konteksten, relevansen og videnskabelig dokumentation for hvert krav .

Indhold i overensstemmelse

Reklame skal være sandfærdig, især online, hvor bedrageri så let mindsker forbrugernes opfattelse af internettet som en kilde til troværdig markedsføring, ifølge FTC. En strategi for at opbygge tillid til nuværende og potentielle kunder online er gennem ærlig og grundig at besvare de brændende spørgsmål, de har om din virksomhed eller dit produkt. Hvis du vælger dine udsigternes top 30 spørgsmål og besvarer hver enkelt som blogpost, video eller podcast, er det en strategi, der kan demonstrere ekspertise og tiltrække salg, ifølge Barry Feldman, der blev udnævnt til en af ​​de 40 bedste digitale strateger i 2014 af Online Marketing Institute.

Hævder grønt

Med fremkomsten af ​​produkter, der fremmes som miljøvenlige, kræver FTC markedsførere at bruge sprog i deres markedsføring, der afspejler hele sandheden om, hvor miljøvenlige deres produkter egentlig er. En strategi for at overholde FTC-reglerne er at medtage specifikke miljømæssige fordele på emballage og i reklamer. For eksempel, før du reklamerer for at dit produkt er "biologisk nedbrydeligt", hvis det er testet for at sikre, at det nedbrydes fuldstændigt inden for et år efter bortskaffelse, beholdes dit krav i overensstemmelse med FTC-reglerne.

Kid-Friendly

FTC regulerer online markedsføring til børn under 13 år i overensstemmelse med Children's Online Privacy Protection Act. Enhver virksomhed med en online tilstedeværelse, der direkte eller bevidst indsamler oplysninger fra børn 13 år eller derunder, skal følge visse trin for at være i overensstemmelse med loven. Vigtigt er at sende en privatlivspolitik, der er COPPA-kompatibel, hvilket vil omfatte at beskrive dine indsamlingspraksis og enhver praksis af websteder, der er tilgængelige via dit eget websted, en beskrivelse af de indsamlede oplysninger og forældrenes rettigheder. Yderligere skridt, der kræves af FTC, omfatter direkte kontakt med forældre om de oplysninger, dit websted indsamler på deres børn, erhverver forældres samtykke, før de indsamler oplysningerne, giver forældrene kontrol over, hvilke oplysninger der indsamles og beskytter de indsamlede oplysninger.