Sådan etablerer du kvalitative mål i en produktlancering

Etablering af mål og mål er en vigtig del af markedsføringsprocessen, især når man lancerer et nyt produkt eller en forlængelse af linjen. Uden disse målinger kan du ikke nøjagtigt måle lanceringen succes. Mange checks og balancer træder i spil, samtidig med at der etableres et realistisk sæt af kvalitative mål, der sikrer, at de er handlingsmæssige, rimelige og i tråd med virksomhedens overordnede vision.

Definition

Der er to primære typer af markedsundersøgelser: kvalitative og kvantitative. At sælge x antal produkter eller beholde x procent af kunder er eksempler på kvantitative mål, som er specifikke og målbare. Du kan ikke nemt kvantificere kvalitative mål, da de beskæftiger sig mere med menneskelige meninger, følelser og holdninger. Et kvalitativt mål kan beskæftige sig med stigende forbrugerbevidsthed om et produkt eller en tjeneste eller en ændring af forbrugernes opfattelse af et mærke.

Typer af kvalitative mål

Fire primære typer af kvalitative mål er brand image, bevidsthed, holdning og position. Alle nye produktlanceringer skal have mål, der omfatter opbygning af mærkebevidsthed og billede, men det kan være for tidligt for et nyt produkt at forsøge at etablere forbrugernes holdninger eller styrke dets brandpositionering. Når du har etableret de typer af mål, du vil tilstræbe, kan du så anvende de relevante marketing teknikker.

Mål forbrugere

Før du begynder at udvikle kvalitative mål, skal du bestemme, hvem din målkonsument for produktet vil være. Udvikling af et billigt brand image vil resonere mere med voksne, for eksempel end det ville med teenagere. Hvis dit produkt er det første af sin art, kan du finde ud af mere om historien om dens udvikling. Fabrikanter udvikler normalt produkter, hvor de ser et tomrum, eller hvor der er eksisterende forbrugernes efterspørgsel, og en af ​​disse vil hjælpe dig med at finde ud af, hvem du skal markedsføre produktet til. Hvis der allerede findes andre lignende produkter på markedet, skal du se på deres forbrugerbase under hensyntagen til ligheder og forskelle mellem dit produkt og dets konkurrence.

Bedøm forretningsmål

Det næste skridt i fastsættelsen af ​​lanceringens kvalitative mål er at samle alle produktets nøgleinteressenter sammen for at udvikle en kort liste, der tager hensyn til virksomhedens overordnede vision og mål. Hvis din virksomhed forsøger at opretholde et ungdommeligt billede, er et mål om at øge brandbevidstheden i den 50- til 60-årige demografiske ikke i overensstemmelse med visionen. Vurder din virksomheds andre mærker for at sikre, at der ikke er nogen konflikt.

Måleplanlægning

Når du planlægger dine mål, skal du sørge for, at du har budget og arbejdskraft til at måle resultaterne for at afgøre, om din lancering var en succes. De fleste kvalitative mål måles gennem fokusgrupper eller interviews, hvilket kan være tidskrævende og dyrt. Markedsundersøgelsesselskaber har omfattende shopperpaneler, der løbende undersøges, men disse data og analysen kan være omkostningsøkende. Hvis du finder ud af, at du ikke er i stand til nøjagtigt at måle nogle af de kvalitative mål, du har angivet, bør du overveje at fjerne dem fra dine marketingplaner.