Sådan forbedres en lille virksomhed gennem teknologi

Teknologi giver mange muligheder for en lille virksomhed til at markedsføre sine tilbud og spore og stramme sine systemer. Elektronisk registrering hjælper små virksomheder med at konsolidere informationssystemer ved at bruge databaser, der linker information på flere måder. Elektroniske kommunikationssystemer som e-mail, websites, blogs og Twitter er uvurderlige marketingværktøjer, der gør det muligt for en lille virksomhed at forbinde med kunder og leverandører. Småvirksomheds teknologi kan være kompleks eller enkel, afhængigt af indehaverens komfortniveau og de fordele, som teknologien kan tilbyde til den pågældende forretning.

1.

Opret en database til at gemme dine forretningsrekorder. Udvikle filer til kundekontaktoplysninger og salgshistorier, leverandørkontaktoplysninger og indkøbsregistre, produktionsregistre, salgstal, lønlisteoptegnelser, lagerlister og udgiftslister. Link disse forskellige filer, så du kan krydshenvisning oplysninger på så mange måder som muligt. Du kan f.eks. Linke dine kundeordrer med produktionsregistre for at generere et samlet antal ordre og mængder, der skal produceres, og forbinde salgstal med lagerlister for at spore de tal og typer af produkter, som kunderne køber.

2.

Opbyg en hjemmeside med grundlæggende oplysninger om din virksomhed, så interesserede kunder kan lære, hvem du er, hvad du tilbyder, og hvor du befinder dig. Giv baggrund og historie, herunder hvordan du startede, hvorfor du gør hvad du gør, og hvordan dine produkter og tjenester er unikke. Inkluder fotografier af dine produkter, dine primære ejere eller partnere, og din butiksfrontplacering, hvis du har en. Opret et link til online kortlægningstjenester som Mapquest eller Google, så kunderne kan få anvisninger. Giv også et telefonnummer og et link til en e-mail-adresse.

3.

Start en blog om dine forretningsaktiviteter og opdater det ofte. Skriv indlæg om nye produkter og tjenester, og giv oplysninger om, hvordan din virksomhed udvikler sig. Skriv underholdende, informative indlæg og medtag mange billeder. Svar på kommentarer og hold kontakten med dine kunder. Åbn en Twitter-konto og hold kontakten med kunder og leverandører. Gør det samme med en virksomheds Facebook-side.

Ting, der er nødvendige

• Database
• Internet side
• Blog