Mål for forretningsudvikling i kreditforeninger

En effektiv forretningsudviklingsplan er afgørende for at skabe muligheder for langsigtet erhvervsvækst. Kreditforeninger skal løbende fokusere på at skabe opmærksomhed og bevare synlighed, da de står over for kraftig konkurrence fra traditionelle banker og de tjenester, som traditionelle banker yder. Som et resultat omfatter målene for kreditforenings forretningsudviklingsplaner alle aspekter af organisationen.

Øge bevidstheden

En kreditforening kan ikke forvente at vokse, hvis folk fejlagtigt opfatter hvem der kan og ikke kan være medlem af kreditforeningen. Selv om nogle kreditforeninger - som små, trosbaserede organisationer - har chartre, der begrænser medlemskab, lige så mange har fællesskabsbestemmelser, der dækker et bredt servicemarked. Fordi forretningsudvikling fokuserer på at udvikle partnerskaber og strategiske relationer, er et hovedmål at få ordet ud, rette op på disse misforståelser og øge offentlighedens bevidsthed. Distribuering af brochurer i hele kreditforeningens charterområde, der forklarer medlemskabsoptioner og liste kreditforeningstjenester, kan være til gavn for at opnå offentlighedens bevidsthedsmål for forretningsudvikling.

Etabler Vælg medarbejdergruppepartnerskaber

Partnering med menneskelige ressourcer på udvalgte medarbejdergrupper eller SEG-steder giver forretningsudviklingsspecialister mulighed for at etablere personlige relationer med nuværende og potentielle medlemmer og at konkurrere med traditionelle banker. Partnerskaber resulterer oftest i, at virksomheder tager proaktive skridt til at fremme medlemskab af kreditforening blandt deres medarbejdere, op til og med åbning af et filial på forretningsstedet. Forbedrede personlige relationer skaber mund-til-mund-reklame, der kan være uvurderlig for at opbygge momentum i virksomheden for at konvertere ikke-medlemmer til aktive medlemmer af kreditforeningen.

Forbedre medlemsrelationer

Forretningsudviklingsmålene udvides til at omfatte medarbejdere i forbedring af interne medlemmer af kreditforeningens medlemmer. Cross-selling og tilbyder servicepakker, der kombinerer traditionelle sparekonti med andre tjenester - såsom kontrol af konti, kreditkort og rabatlåns muligheder - skaber stærkere relationer, der sandsynligvis vil øge medlemsretentionen. Etablering og vedligeholdelse af langvarige medlemsrelationer kan forbedres af medarbejderuddannelses- og udviklingsprogrammer.

PR-mål

Eksterne forretningsudviklingsmål omfatter public relations-bestræbelser, der etablerer medlems- og nonmember-relationer gennem fællesskabsstrategi. PR-aktiviteter styrker brandingindsatsen, hjælper med at placere og skabe et positivt offentligt image. Taktiske PR-aktiviteter kan indeholde ting som at skrive pressemeddelelser og etablere og opretholde en kreditforening website. Andre aktiviteter kan omfatte fremme af medarbejderfrivilligt arbejde i kreditforeningens sponsorerede samfund eller lokale velgørenhedsbegivenheder.