Hvordan påvirker generationsdiversitet en manager?

Et forslag fra en 50-årig arbejdstager trækker øjenruller fra yngre kolleger; Henvisninger til et gang populært tv-show få blanke udseende fra firma praktikanter; arbejdsvaner af en generation baffle og irritere medlemmer af andre. For første gang i historien arbejder fire generationer af medarbejdere side om side, og deres chef eller leder må muligvis jonglere denne mangfoldighed for at udvinde det bedste fra alle.

tidslinjer

Generationer omfatter mennesker født i samme tidsrum, deling af fælles standarder, formative erfaringer, uddannelsessystemer og forældreformer. Mens generationerne og tidsperioderne kan variere alt efter kilden, genereres generationerne generelt som beskrevet af AARP og MetLife: traditionalister eller Silent Generation, 1922 til 1945; baby boomers, 1946 til 1964; Generation X, 1965 til 1980; og Generation Y eller Millennials, født efter 1980.

Egenskaber

Traditionister voksede op, da landet genvandt fra økonomisk depression og kom ind i anden verdenskrig. De er konservative og har en stærk arbejdsmoral og selvdisciplin. De bringer oplevelse, viden, stabilitet, modenhed og loyalitet over for arbejdspladsen. Boomers voksede op med forældre, der var mere fleksible om disciplin. Som medarbejdere er de drevet og engageret i deres job som en måde at bevise deres værdi på. De arbejder godt sammen med andre, og de bringer viden og deres erfaring til jobbet. Gen Xers var ofte latchkey børn, der lærte selvforsyning, at de bringer til arbejdspladsen. De er tilpasselige, teknologisk litterære, kreative og uafhængige. Millennials er vokset op med teknologi og er målrettet på jobbet. De er ambitiøse, teknologisk kyndige og gode til multitasking.

Håndtere forskelle

Traditionister, der ikke er komfortable med arbejdspladskonflikt, foretrækker at arbejde for ledere, som er konsekvente, retfærdige og respektfulde. De kan lide at kommunikere gennem notater og bogstaver snarere end ved computer. Ledere kan tjene ved at trække på traditionalisternes erfaring og matche dem som mentorer til yngre arbejdere. Boomers må ikke være bekymrede over budgetter og kunne ikke være villige til at gå imod deres jævnaldrende. Ledere kan motivere dem ved at få dem involveret, være åbne for input og tilbyde fleksible arbejdsplaner og telekommuting. Gen Xers kunne være mindre tillid til autoritet end deres forgængere og nogle gange anses for at have en følelse af ret. De reagerer bedst på ledere, der er fleksible og uformelle og giver dem mulighed for at arbejde selvstændigt; micromanaging chefer slukke dem. Millennials er mindre erfarne og kunne have brug for struktur og tilsyn. Det kan kræve motivation fra ledere, der forbinder deres arbejde med deres personlige mål, og de kan drage fordel af at blive mentoriseret af boomere eller traditionalister.

Styring af mangfoldighed

Ledere skal forsøge at uddanne medarbejderne om fordelene ved at arbejde med mennesker uden for deres komfortzone. Åbning af en diskussion blandt grupperne kan frembringe ligheder såvel som forskelle. At anerkende bidrag fra alle aldre gennem lige muligheder stimulerer kreativitet og reducerer også muligheden for klager over aldersdiskriminering. Bosses kan understøtte generationsdiversitet ved at ansætte fra begge ender af spektret og ved at tilbyde karrieremuligheder for alle efter fortjeneste snarere end alder eller andre faktorer.