Hvordan mangfoldighed kan påvirke arbejdspladsoperationer

Mangfoldighed på arbejdspladsen indebærer at skabe en arbejdskultur, hvor mennesker med forskellige racer, køn og nationaliteter kan blande sig sammen og arbejde i harmoni. At skabe et mere forskelligt arbejdsmiljø kan påvirke den måde, en arbejdsplads fungerer på. Ledelsen må også undersøge sine driftsprocedurer og foretage de nødvendige tilpasninger.

Gnister kreativitet

Ledelsen kan bruge mangfoldighed til at gnistre et mere kreativt arbejdsmiljø. Ifølge en Stanford Graduate School of Business undersøgelse af professor Margaret A. Neale kan konflikten som følge af at opbygge forskellige hold give den kant, der er nødvendig for at anspore til kreativitet. Folk fra forskellige baggrunde kan tilbyde forskellige synspunkter og erfaringer, der fører til livlig debat, hvilket ofte fremmer innovation. I modsætning hertil behøver et mere homogent hold ikke at håndtere afvigende meninger, da de ikke forventes og kan betragtes som "rocking the boat."

At skabe spænding

På den anden side kan konflikter skabt af mangfoldighed skabe spændinger på arbejdspladsen, hvilket i sidste ende kunne påvirke produktiviteten, hvis det ikke lykkes effektivt. Hvis arbejdspladsen bevæger sig fra en homogen til en mere forskelligartet arbejdspladskultur, kan medlemmer af den "gamle vagt" forveksle forandringen, hvilket kan gøre det svært for folk at arbejde sammen. Envejsledelse kan afværge potentielt skadelig konflikt er at understrege gruppemål og værdier tidligt i diversificeringsprocessen.

Ændring af lejepraksis

Implementering af en forskelligartet arbejdsplads kan skabe behovet for at ændre en organisations ansættelsespraksis. Virksomheder, der forsøger at tilføje flere kvinder til deres arbejdsstyrke, kan for eksempel have brug for at ændre rekrutteringspraksis for at fokusere på at tiltrække kvalificerede kvindelige kandidater. Virksomheder skal også sikre, at deres rekrutteringspraksis ikke er i strid med antidiskriminationslovgivning vedrørende attributter som race, køn, religion, nationalitet og handicap, hvilket kan resultere i retslige handlinger.

Planlægning

At skabe et mere forskelligt arbejdsmiljø kræver typisk planlægning. Ud over at ændre ansættelsespraksis kan planlægning og gennemførelse af mangfoldighedstræningsprogrammer være nødvendig for at forberede et selskab til en skiftende arbejdsstyrke og gøre assimileringsprocessen vellykket. Virksomheden bør også udvikle en handlingsplan for at håndtere problemer, som diversificering kan skabe, såsom procedurer for konfliktløsning.