Gode lukninger til forretningsmeddelelser
Skriftlig kommunikation i erhvervslivet er mere formel end personlig kommunikation. Uanset om du kommunikerer via e-mail eller et skriftligt brev, skal du bruge korrekt åbning og lukning for dine meddelelser. Undgå sms forkortelser og slang til fordel for formel sætning konstruktion, og dobbeltkryd din stavning og grammatik. Din forretningsmeddelelse kan være din eneste chance for at få et godt indtryk på den person, du skriver. Afslutningen du vælger til din besked afhænger af dit forhold til modtageren af meddelelsen og det humør, du ønsker at formidle.
Formål
Når du kommunikerer med en person fra ansigt til ansigt, formidler dit udtryk, kropssprog og tonefald din holdning og forbedrer den besked, du leverer. Skriftlig kommunikation tilbyder ingen af disse spor. Salutationerne og lukningerne i dine meddelelser fortæller læseren noget om din holdning og følelser. Joan Waldvogel, der skriver i 2007 "Journal of Computer-Mediated Communication" kalder salutations og closings "høflighed markører." De er en chance for dig at udtrykke varme eller venlighed i, hvad der ellers ville være en kold, ikke-til-forretningsmeddelelse.
Fælles afspærringer
Lukninger til forretningsmeddelelser har tendens til at holde fast ved flere lagerfraser: "oprigtigt", "oprigtigt din, " "respektfuldt", "hilsen" eller endda "bedste ønsker". Hver formidler et niveau af formalitet eller uformelhed. "Med venlig hilsen din" er lidt varmere end "oprigtigt", mens "hilsen" og "bedste ønsker" er mindre formelle. Hvis du har kommunikeret med den person, du skriver før, tag en cue fra den lukke, de bruger på deres brev, og brug samme lukning eller en med et lignende formalitetsniveau.
Mange mennesker bruger ikke formelle lukninger, når de skriver e-mails. Men at gøre det i erhvervskommunikation kan virke til din fordel. Waldvogel rapporterede, at e-mail-modtagere i flere undersøgelser så e-mails med salutationer, lukninger og høflige ord som "tak" og "takke" mere positivt end mere abrupte e-mails, og at de betragtede de mennesker, der sendte dem som en person, de ønskede at arbejde med . Ved at vedhæfte en simpel lukning som "oprigtigt" kan din modtager se dig mere positivt.
Andre overvejelser
Hvis du ønsker at gøre beskeden lidt mindre formel, skal du tilføje et efterskrift efter underskriften på din virksomhedsbogstav. Dette kan være skrevet eller håndskrevet og kan tilføje en personlig note, som f.eks. Tak for en tjeneste, bedste ønsker for et familiemedlems helbred, omtale af et behageligt frokostmøde eller noget af den slags. Denne note forstærker den personlige forbindelse mellem dig og den person, du skriver.
Populære Indlæg
Moderne fremstilling er et vidunder af menneskelig opfindsomhed og teknologiske fremskridt. Roboter drejer og væver i en præcis, mekaniseret dans; computere overvåge hundredvis af parametre for at sikre ekspertise i fremstillingen; arbejdere bliver støt mere produktive, da de lærer at øge deres produktion. De p
Læs Mere
Langfristet gæld er enhver gæld, der tager din virksomhed længere end et år at betale sig. Du opregner langfristet gæld på balancen under posten for langfristede forpligtelser. Du grupperer lignende typer af individuelle gæld sammen, som f.eks. Realkreditlån og noter, der skal betales, og det samlede beløb, der er angivet i balancen. Hver ga
Læs Mere
Oprettelse af det bedste arbejdsmiljø for holdlederne begynder normalt ved at få sponsorering fra virksomhedsledere. Dette sikrer tilpasning til strategiske mål. For at skabe et positivt arbejdsmiljø skal du fremme samarbejde, samarbejde og tillid. Ved at etablere et miljø, hvor ledelsesbeslutninger træffes efter omhyggeligt at vurdere situationen, overveje alternativer og evaluere muligheder, kan du opretholde det bedste, produktive arbejdsmiljø for både teamlederen og hans underordnede. Tillid
Læs Mere
Høj personaleomsætning koster dine virksomheds penge i form af tabt produktion og omkostningerne til rekruttering af nye medarbejdere. Overdreven omsætningsstatistik kan variere fra industri til industri, men 20 procent af medarbejderafgang anses for høj omsætning, ifølge Judy Capko, der skriver på Academy of American Family Physicians hjemmeside. Når d
Læs Mere
Jobanalyse hjælper små virksomhedsejere med at redegøre for de stillinger, de ansætter for, og give dem indsigt i de typer opgaver, som en medarbejder kan udføre, og hjælpe dem med at beslutte, hvilken type medarbejder det er bedst at udføre de givne opgaver. Som følge heraf, når medarbejderne er ansat, kan arbejdsgiverne straks kommunikere til dem, hvad der forventes af dem. Dette m
Læs Mere