Målindstilling og belønninger i organisatorisk adfærd
Din lille virksomhed skal nå de mål, du har sat, så det kan lykkes. Du skal dog nå disse mål ved at motivere andre i din organisation. Truslen om straf er længe blevet diskrediteret som en effektiv motivator, så du skal se på de typer belønninger du kan give. Udvikle et sæt belønninger, der arbejder sammen for at holde dine medarbejdere i bevægelse mod dine mål.
Pay incitamenter
Hævninger i løn og kontantbonusser forbliver standarden for at yde medarbejderbelønninger. Hvis du kan identificere mål, der øger dine indtægter, har du råd til at betale en del af disse indtægter til medarbejdere, der arbejder effektivt. Du kan reservere hævninger til resultatanmeldelser, eller du kan annoncere produktions- og salgsbonusser for målbare resultater. Husk, at du kan tilbyde teambonuser for at hjælpe grupper med at arbejde sammen. Ifølge Kellye Whitney, der skriver for Premium Incentive Products, har kontantgevinster tendens til at være effektive til at hjælpe medarbejderne med at acceptere nye måder at gøre ting på. Dette kan hjælpe dig med at nå dine mål ved at få medarbejderne til at acceptere nye initiativer og forfølge dem entusiastisk.
Autonomi
Organisationer som Trader Joe har fundet ud af at give medarbejderne autonomi i deres beslutningstagning kan øge motivationen, ifølge Talya Bauer og Berrin Erdogan fra FlatWorldKnowledge.com. Ledere behøver ikke at vedtage en helt hands-on tilgang, men tillader leeway blandt medarbejdere, når det kommer til at implementere kundeservice praksis, skabe procedurer for lagerbeholdning og opgørelse, og opretholdelse af kvalitetsstandarder kan gøre arbejdere føler sig værdsatte. At tillade autonomi kan blive en belønning for medarbejdere, der viser, at de kan klare det stigende ansvar. Hvis du sørger for, at disse ansvar er i overensstemmelse med dine mål, kan autonomi effektivt hjælpe dig med at få det sted, hvor du vil have din virksomhed til at gå.
Anerkendelse
Du skal tage tid til offentligt at anerkende medarbejdere, som gør et fremragende arbejde med at nå de mål, du har sat. Organisationer, der posterer medarbejderpræstationer på opslagstavler eller på deres intranet, kan holde medarbejderne motiverede og bevæge sig mod mål ved at demonstrere, at ekstraordinære medarbejdere får bemærket. Dette kan motivere andre medarbejdere til at opnå mere, så de kan modtage anerkendelse. Du kan forbinde denne anerkendelse med en pris, såsom et trofæ, certifikat eller plakat for at fejre præstationen. Dette gør anerkendelsen mere håndgribelig.
Personlige belønninger
Ifølge hjemmesiden Microsoft Business Hub kan skræddersyet din belønning til den enkelte medarbejders smag få stor betydning. For eksempel, hvis du ved, at nogen nyder golf, kan du belønne ham med en fredag eftermiddag og betale green fees på en nærliggende golfbane. Film buffs vil sætte pris på filmbilletter, og en billeds gave til en, der samler dem, viser, at du kender dine medarbejdere og har valgt dine belønninger med omtanke.
Organisationspsykologi
Tænk på belønninger som lejlighedsvise udtryk for forståelse snarere end rutinemæssige begivenheder. Menneskerne i din organisation bør ikke forvente anerkendelse for rutinemæssig ydeevne. I stedet bliver hele organisationens opførsel målrettet, hvis du binder belønninger til usædvanlig indsats og effektivitet. Gør dine mål klare og forklar hvordan du planlægger at måle fremskridt hen imod disse mål, så når du giver belønninger, vil medarbejderne vide, at du ikke spiller favoritter ved simpelthen at uddele belønninger til folk, du kan lide.