Første indtryk i virksomhedsetiketten

I erhvervslivet, som i sociale situationer, er første indtryk afgørende. At give et dårligt første indtryk kan miste dig tillid til fremtidige arbejdsgivere, kunder og kunder, og endda koste dig forretning. De første indtryk, du giver kunden eller klienten, sætter tonen til dit fremtidige forretningsforhold og viser, at du er professionel og forberedt. Det er dog ikke svært at give et godt første indtryk hver gang ved at følge nogle få enkle retningslinjer.

Dressing for succes

At klæde sig passende er meget vigtigt i førstehåndsindtryk. Passende kjole viser, at du respekterer din virksomhed og dine kunder. Hvis du ser succesfuld og sikker, så vil andre have mere tillid til dig også. Viser op til et møde dårligt forplejede viser den anden person, at du ikke er ligeglad med mødet for at generere en indsats. Når du er klædt ordentligt, er der også intet at distrahere andre fra din besked. Fordi nogle brancher har en mere afslappet kjolekode end andre, bør du prøve at klæde sig på, hvad andre i din branche har. Men når du er i tvivl om hvad du skal bære, skal du altid gribe på den konservative side.

Kropssprog

Dit kropssprog er et af de første ting, en person vil bemærke at møde dig. Hvis din kropsholdning er slouched og lukket, vil du sende meddelelsen om, at du ikke er interesseret i den anden person. Stående lige og naturligt, med dine skuldre tilbage, arme ved din side og hovedet op, indikerer at du er interesseret og entusiastisk og klar til at drive forretning. Når du lytter til nogen, står den anden person med dine skuldre, der er kvadret til deres, hold dine hænder ved din side og hold øjenkontakt. Dette viser, at du fokuserer helt på den anden person.

Vær hilset

Vis selvtillid, når du hilser nogen for første gang, giver et godt første indtryk. Etiquette-ekspert Emily Post foreslår at du altid skal gøre fem ting, når man møder nogen - se dem i øjet, giv et fast håndtryk, hilse dem med navn, sig dit eget navn langsomt og tydeligt; og smil. Disse vil vise den anden person, at du er positiv og selvsikker. Vis den anden person at mødet er vigtigt for dig ved at takke dem for at møde dig og altid have en positiv holdning.

Samtale Etiquette

For at give et godt første indtryk, skal du sørge for at du ikke gør alle talerne. En tommelfingerregel er at forsøge at bruge mindst lige så meget tid på at lytte som at tale. Demonstrere at du er interesseret i den anden person og hvad de skal sige ved at tage sig tid til at stille spørgsmål og lytte. Vedligehold øjenkontakt med den person, du snakker med, og giv ham din fulde opmærksomhed. Sørg for at du taler klart og højt nok for den anden person at høre - det vil også vise tillid.

gylden regel

Hvis du skal til et kontor for at møde med nogen, skal du sørge for at være venlig overfor alle, du møder på kontoret, ikke kun din klient. Hils receptionisten, andre i elevatoren, den person, der bringer dig kaffe mv. På denne måde får alle på kontoret et godt første indtryk af dig. Hvis du er en potentiel medarbejder eller foretager et salgsopkald, skal du sørge for at oprette en rapport med beslutningstagernes sekretær. Mange arbejdsgivere beder om deres sekretæres meninger og feedback om potentielle medarbejdere og kunder.