Fax Broadcast Law

Indiscriminately sprøjtning potentielle kunder eller kunder med faxer kan give dig en heftig bøde i stedet for nye forretninger. Federal Communications Commission regulerer, hvem du kan sende faxer til, og årsagerne til, at du kan sende dem i forbrugerbeskyttelsesloven og loven om beskyttelse mod uønsket fax. Du er ikke kun ansvarlig for faxer, der sendes af din virksomhed, men du er også ansvarlig for faxmeddelelser, der sendes af professionelle faxudbydere på vegne af din virksomhed.

Føderale love

Telefonforbrugerloven indeholder generelle begrænsninger mod de fleste uopfordrede faxer, der bruges til at reklamere for en virksomhed eller et produkt. Kongressen vedtog i 2005 loven om uønsket faxbeskyttelse, der stiller yderligere begrænsninger for afsendelse af faxer og præciserer, hvilke uopfordrede reklamefax er, og hvad et etableret forretningsforhold er. Juridiske faxmeddelelser skal indeholde en omkostningsmetode for modtagere, der ikke kan modtage faxer fra din virksomhed og vise virksomhedens navn og telefonnummer på hver side af faxen. Fax-tv-selskaber, der er "stærkt involverede" i at sende faxer til din virksomhed, står også overfor retsforfølgning, hvis faxerne ikke overholder gældende love.

Uopfordret Annonce

United States Code 47, § 227 (a) (4), definerer en uopfordret annonce som noget, der annoncerer et produkt eller en tjeneste, der sendes til modtagere uden forudgående invitation eller skriftlig tilladelse. Hvis den person eller virksomhed, som du sender faxen til, blev din kunde inden 9. juli 2005, kan du sende faxer uden dokumentation, der giver tilladelse. For modtagere efter denne dato skal kunden enten give dig sit faxnummer eller med vilje gøre sit nummer tilgængeligt på en hjemmeside, i en annonce eller i en mappe. Hvis du får et nummer fra en tredjepartsleverandør, som f.eks. Et firma, som sælger kontaktoplysninger, skal du sørge for, at den enkelte gav sit nummer til tredjepart.

Etableret forretningsforbindelse

I modsætning til koldkalende kunder skal du have etableret forretningsforbindelse med en person eller virksomhed, inden du sender en fax. Hvis personen eller virksomheden har købt produkter eller tjenester, lavet en ansøgning eller anmodet om oplysninger om din virksomhed, har du et etableret forretningsforbindelse med hende. Hvis du ikke har handlet med modtageren før, kan du ikke sende en faxannonce uden først at få tilladelse, helst skriftligt, før transmissionen. Din kunde kan tilbagekalde hendes tilladelse til enhver tid, hvis hun ikke vil fortsætte med at modtage faxer fra dig.

sanktioner

Hvis du ignorerer føderale love om transmission af reklamefax, kan modtageren rapportere dig til FCC og sagsøge dig for overtrædelsen. Hvis de er skyldige, kan afsendere blive tvunget til at betale sagens omkostninger og op til $ 1.500 for hver overtrædelse. Selvom der ikke er nogen ikke-kaldregistrering for faxoverførsler, skal du beholde enhver dokumentation, der viser, at du ikke har overtrådt loven, når du sender en fax til nogen. Stater som Californien har strengere regler for faxer. Tal med en advokat hvis du er usikker på lovligheden af ​​den fax, du vil sende.