Eksempler på kvalitative forskningsstrategier

Virksomhedsejere samler konstant information til at udvikle strategier til forbedring af markedsføring og salg. I sidste ende er målet at forbedre bundlinjen med bedre målretning af en virksomheds ideelle klient. Kvantitativ forskning er virkelig målrettet mod målgruppens statistik og størrelse, mens kvalitativ forskning forsøger at komme ind i denne gruppes tankegang. Når du laver kvalitativ forskning, overveje disse eksempler at bruge eller modificere, så de passer til dine forretningsbehov.

Forstå købers tendenser

En måde at starte din kvalitative forskningsanalyse på er at se på historiske data for dit firma og din branche. Se efter tendenser, hvor købere køber ting i højere mængder. Elektronik distributører ved, at feriesæsonen er et topmarked for salg. Livsforsikringsagenter ved, at forårs- og sommerbrudsmåneder er gode årstider for at målrette nye kunder.

Trendene hjælper med at illustrere en del af "hvorfor" købere træffer beslutning om at købe på det pågældende tidspunkt. Når det kommer til elektronik, vil familier retfærdiggøre det større billetkøb som gaver, samtidig med at man udnytter det store salg. I tilfælde af nygifte har et nyt par en grund til at få forsikring til at beskytte en ny ægtefælle og eventuelle børn, de planlægger at have.

Troværdigheden af ​​oplysninger

En masse kvantitativ forskning kommer fra opmåling af kunder eller kundeemner. Dette opnås på mange måder. Online anmeldelser fra eksisterende kunder er en måde at lære, hvad kunderne tænker på dine produkter og service. Du kan også sende officielle undersøgelser, foretage fokusgrupper eller holde beta-test for en udvalgt gruppe af kunder, før du ruller ud et nyt produkt. Uanset hvilken metode du vælger, skal du sørge for at have en stor nok prøve for at gøre informationen troværdig.

Antag for eksempel, at du lancerer et nyt videospil, og du har en fokusgruppe på 12 personer. Selvom det er godt at få feedback om brugernes oplevelse med produktet, er det ikke nok at definere, hvordan hele markedet vil reagere på produktet. Prøven er for lille. Holding fokusgrupper i 20 geografiske regioner, hvor hver region er vært for en gruppe på 12 for hvert markedssegment (måske aldersgrupper), ville være en bedre måde at etablere troværdighed i feedbacken.

Innovation og Industri Tilpasning

Det er ikke altid nødvendigt at udføre egne undersøgelser. Hvis der er store innovationer, der bryder igennem i din branche, er det muligt at bruge disse industridata og tilpasse det til dine marketingbehov. For eksempel har tilstrømningen af ​​hacking og kapning af skybaseret information gjort internetsikkerhed til et emne i mange brancherapporter. En it-professionel bruger disse rapporter er bedre i stand til at forstå de problemer, hans IT-klienter står overfor. Som følge heraf kan han tilbyde løsninger, som de allerede ved, de har brug for.

Det er vigtigt, når du bruger kvalitative forskningsmetoder til at krydshenvise dem med de kvantitative data, og at fortsætte med at undersøge kundeemner og kunder at opbygge en stærkere database med nyttige oplysninger.