Eksempler på databasesegmentering

Små virksomhedsejere bruger databaser til at holde styr på oplysninger om deres kunder. De oplysninger, de opbevarer i deres databaser, hjælper dem med at træffe markedsføringsbeslutninger og strategisk målrette kunder baseret på demografi som alder og køn samt psykografi som deres købsadfærd. Små virksomhedsejere kan bruge mange eksempler på databasesegmentering, når de planlægger e-mail-marketingkampagner, vælger nye produktlinjer eller fastlægger prissætningsstrategier.

Typer af indkøb

Små virksomheder kan segmentere deres databaser for at afspejle de typer af indkøb, kunderne får mest ud af. For eksempel kan et sko firma segmentere sin database for at vise, hvilke kunder der køber tennissko mest vs. hvilke kunder der køber høje hæle. En kontorforretningsbutik kan segmentere sine erhvervskunder til kategorier som "møbelkøbere", "papirkøbere" og "printerblækkøber."

Gennemsnitlig bestillingskvantitet

Virksomheder kan segmentere deres kunder ud fra antallet af varer, de køber pr. Ordre. En ernærings- og suppleringsbutik kan opsplitte kunder, som typisk køber tre flasker vitaminer ad gangen og sender dem en speciel køb tre, får et gratis tilbud eller tilbyder bundlepriser til køb af tre vitaminer eller kosttilskud. Fordi disse kunder allerede køber en given mængde pr. Måned, er de mere tilbøjelige til at drage fordel af specialtilbudet.

Online køb Vs. Offline køb

Mange murstenslokaler har også onlinebutikker, så deres kunder kan foretage køb i person via internettet. Butikker kan segmentere deres databaser for at afspejle de kunder, der oftere end ikke køber online, vs. besøge butikken. Hvis butikens mål er at øge trafikken til den fysiske placering, kan personale sende kampagner til online-kunder, der fremmer særlige salg og tjenester i butikken.

Frekvens af indkøb

Kunder, der køber ofte, ses som loyale mærkeambassadører, der har positive relationer til virksomheden. En virksomhed kan beslutte at segmentere sin database for at afspejle kunder, der foretager indkøb mindst 12 gange om året, og dem, der har købt en gang i løbet af året. Et firma kan sende en undersøgelse til de kunder, der har lavet et køb for at få feedback om deres oplevelser med mærket. De oplysninger, de modtager, kan hjælpe dem med at bestemme måder at vende engangskøbere til loyale, gentagende kunder.

Fødselsdage eller jubilæer

Afhængigt af virksomheden bliver kunder bedt om at angive deres fødselsdatoer og bryllupsdag datoer. Virksomheder opbevarer disse oplysninger i deres databaser og bruger det til at kommunikere med kunderne i fremtiden. En virksomhed kan sende en "Happy Birthday" besked til alle kunder, der har fødselsdage i en given måned, sende kuponer til kunder for deres fødselsdage eller minde en kunde om, at hans bryllupsdag nærmer sig og give ham gaveideer.