Eksempler på kontinuitet i driftsplaner

Når du ejer en virksomhed, er det ikke nok at bare køre virksomheden godt og opbygge en kundebase. Du skal også planlægge muligheden for forretningsforstyrrelser på grund af en uforudsete begivenhed som en naturkatastrofe. Mange virksomheder begår fejlen ved ikke at udvikle en kontinuitetsplan for driften (COOP). For den forberedte virksomhedsejer kan en COOP være den bedste investering i din fremtid.

Kontinuitet i driften

Alle virksomheder har krav, som er afgørende for deres funktion. Du har muligvis en printer indgået til at oprette billetter eller specialudstyr, som du ikke kan handle uden. Hvis du mister dit udstyr eller din leverandør i en katastrofe, hvordan vil du erstatte dem? Hvis din leverandør er ude af byen, er hans telefonnummer kun optaget på arbejdspladsen? Kan du betjene, hvis dine kundeoptegnelser går tabt i en oversvømmelse, eller hvis de kun gemmes på din nyligt stegte computerens harddisk? En COOP tvinger dig til at tænke analytisk om din virksomhed, identificere sine kritiske ressourcer, personale og svagheder, så konstruere uforudsete og sætte dem i en plan.

Business Impact Analysis

Den første opgave med at udvikle et COOP gør en Business Impact Analysis (BIA). BIA reducerer din virksomhed til sine kernefunktioner og hjælper dig med at identificere den mest grundlæggende struktur, du skal bruge til at fortsætte. Du ser på din virksomhedsfunktion ved funktion for at bestemme hvilke funktioner der er mest kritiske og skal fortsætte for din virksomhed for at overleve katastrofen. Tage hensyn til den finansielle og operationelle virkning ordre- og distributionsforarbejdning, for eksempel. Identificer det personale, ressourcer, udstyr og systemer, der er nødvendige for at overleve med kun vigtige tjenester, og afgøre, hvornår de fraværende tjenester vil påvirke dig.

Risici

Identificer de potentielle risici for din organisation for at bestemme den bedste beredskabsplan for de berørte aktiver. Hvis du bestemmer, at minimumsantalet kontorpersonale du har brug for er 50, skal du f.eks. Finde et alternativt sted, der passer til 50 medarbejdere og sikre, at det bliver tilgængeligt. Hvis du har specialudstyr på en gård, der er tilbøjelig til tornadoer, skal du bestemme det minimale antal maskiner, du skal have for at undgå forstyrrelser, og find en alternativ placering til at gemme udstyret under tornado-sæsonen. Tror ikke, at du går overbord i dine værste tilfælde. Men planlæg ikke for orkaner, hvis dit område kun modtager snestorm.

Resiliency

Når du kigger på din forretning her nøje, vil du identificere let korrigerende fejl, der vil gøre genopretning mere sandsynligt. Hvis du f.eks. Har en kritisk funktion, som kun en person kan udføre, krydser du en anden person, hvis den erfarne person ikke er tilgængelig under en katastrofe. Hvis du udfører alle dine kritiske opgaver på ét sted, overveje at decentralisere det, så alle kritiske funktioner er ikke så koncentrerede. Sørg for, at du sikkerhedskopierer dine kritiske data hver nat, så de elementer, du identificerer som kritiske, er inkluderet, og flyt en kopi til et separat sted.