Eksempler på Commoditization

Commoditization sker, når forbrugerne kan købe det samme produkt eller en tjeneste fra forskellige små eller store virksomheder. Pris er den eneste kendetegnende faktor i commoditized produkter, fordi der ikke er nogen signifikant kvalitetsforskel eller i forbrugernes brug af disse produkter. Virksomheder kan normalt ikke hæve priserne, fordi forbrugerne kan handle hos konkurrenter, der tilbyder samme eller lignende produkter til lavere priser. Eksempler på commoditization findes i flere brancher.

Teknologi

Teknologibranchen er kendt for sin innovation, men det er også hjemsted for commoditized produkter. Hukommelseschips, harddiskdrev, skærme, flashdrev, strømforsyninger, overspændingsbeskyttere, tastaturer og andre desktop- og bærbare komponenter er f.eks. Commoditized produkter, fordi prisen er den eneste forskelligartede faktor mellem forskellige leverandører. I visse prisklasser er mobiltelefoner, fjernsyn og mikrobølger også råvarer. Den centrale behandlingsenhed og grafikchips, der styrer computere og elektroniske enheder, er imidlertid ikke commoditized produkter på grund af væsentlige forskelle i funktioner, såsom proceshastighed, funktionalitet og effektivitet.

Services

Nogle tjenester kan blive commoditized, fordi individuelle og erhvervskunder kan få den samme basale service fra forskellige udbydere. For eksempel konkurrerer internetudbydere primært på prisen, fordi en opkalds- eller højhastighedsforbindelse er stort set den samme overalt. Tilsvarende tilbyder kabel- og mobiltelefonudbydere de samme grundlæggende tjenester, selvom der kan være små variationer i nogle af servicepakkerne. Andre eksempler omfatter rengøring, tøjvask, frisør og personlig skatforberedelse. På visse markeder transporteres transporttjenester, såsom taxier og flyselskaber, fordi de kun konkurrerer om pris.

Sundhedsvæsen

Eksempler på commoditized sundhedspleje produkter omfatter sprøjter, bandager og kørestole. Narkotika, der kommer ud af patentbeskyttelse, bliver kommoditeret, fordi forskellige virksomheder kan omdanne lægemiddelformlerne og fremstille generiske lægemidler. Indgangsbarriererne kan dog være høje, fordi producenterne har brug for specielle faciliteter og lovgivningsmæssige godkendelser, før de kan starte produktionen. Visse diagnostiske tjenester er også commoditized. For eksempel kan en radiologitekniker med fjernadgang til røntgenbilleder eller computertøttede tomografi scanningsbilleder skrive de krævede radiologirapporter. I en forelæsning fra oktober 2008 foreslår MIT professor Frank Levy, at radiologer kan bekæmpe denne kommoditisering ved at genoprette værditilvækst, såsom at diskutere resultaterne af en røntgen med ordregiveren eller anbefale yderligere tests.

Industriel

Industrial commoditized produkter omfatter auto dele, såsom lejer og bremse enheder; byggematerialer, såsom træ og maling; hjem og kontormøbler, såsom skriveborde, sofaer og stole; og husholdningsartikler, såsom rengøringsløsninger og gulvpudsere.

Overvejelser

Virksomheder kan udvikle en pakke af komplementære produkter og tjenester omkring commoditized produkter for at give langsigtet værdi. For eksempel kan en leverandør af hjemmeopvarmningsbrændstof omfatte årlige ovnindstillinger som en del af sin servicepakke, og en internetudbyder kan tilbyde tip til, hvordan man designer små virksomheder. Virksomheder skal kommunikere det værditilvækste aspekt af deres tilbud, fordi kunderne måske ikke altid er opmærksomme på dem.