To store fejl, der kan opstå under Marketing Research

Gennemførelse af markedsundersøgelser hjælper iværksættere med at beslutte, om nye virksomheder er levedygtige og måle forbrugernes efterspørgsel efter forskellige produkter og tjenester. Dette kan være særligt nyttigt for mindre virksomheder, der forsøger at dyrke deres forretning. Mens markedsundersøgelser er vigtige for at få indblik i forbrugernes præferencer, kan dårlige forskningsmetoder føre til unøjagtige vurderinger af, hvad kunderne vil have, og hvordan de sandsynligvis vil opføre sig. Forsøgte forbrugerundersøgelser og hoppe til konklusioner om undersøgelsesresultater er to hovedkilder til markedsundersøgelsesfejl.

Undersøgelsesfejl

Undersøgelser er den mest almindelige form for markedsundersøgelser, som virksomheder udfører. Spørg forbrugerne en række spørgsmål, enten i form af telefonundersøgelse, et skriftligt spørgeskema eller en webbaseret undersøgelse, kan hurtigt give et firma en stor mængde data. Forsøgte spørgeskemaundersøgelser er en vigtig kilde til markedsundersøgelsesfejl. Virksomheder udgør ofte utilsigtet ledende spørgsmål til forbrugerne, hvilket får dem til at vælge bestemte undersøgelsesbesvarelser over andre. Hvis en undersøgelse f.eks. Siger, at eksperter mener, at noget er sandt og derefter spørger, om respondenten er enig, er spørgsmålet forspændt, fordi folk har en tendens til at stole på udtalelser fra eksperter.

Fejlfindende korrelation for årsagssammenhæng

Manglende korrelation for årsagssammenhæng er en fælles fejl, der kan opstå ved analyse af markedsundersøgelsesdata. En korrelation er et statistisk forhold mellem to variabler, hvor en variabel tendens til at stige eller falde som en anden variabel stiger eller falder. For eksempel vil brugen af ​​forrudeviskere i biler sandsynligvis have en stærk sammenhæng med regnvejr. Dette bør ikke betyde, at brug af forrudeviskere forårsager regn. At springe til konklusioner om korrelationer i data kan føre til dårlige beslutninger.

At lave uforsigtige undersøgelser

Tænk nøje på, hvordan undersøgelsesspørgsmål stilles til rådighed, er vigtigt for at reducere undersøgelsesforskelle. Korte spørgsmål, der bruger klare ord og ikke appellerer til følelserne, er bedre at provokere upartiske svar end lange spørgsmål, der bruger farverige ord. Manglende tilvejebringelse af passende svar valg kan også resultere i forudindtaget undersøgelsesresultater. Svar valg skal dække hele spektret af mulige svar eller give en "udfyld den tomme" mulighed for at give respondenterne en chance for at vælge at lave deres egne svar.

Overvejelser

En uddannelsesmæssig baggrund i statistik og markedsføring kan give iværksættere et ben for at anerkende fejl i markedsundersøgelser og analysere data. Virksomhedsejere, der ikke har personlig ekspertise med statistik og markedsundersøgelser, bør overveje at arbejde sammen med en konsulent eller mentor for at hjælpe med at udarbejde nyttige undersøgelser og analysere data.