Eksempel på kernekompetencer for et opvarmningsfirma
Opvarmning selskaber leverer en række produkter og tjenester relateret til opvarmning infrastruktur i boliger og erhvervsejendomme. Varmefirmaer specialiserer sig ofte inden for hele VVS-servicen - opvarmning, ventilation og aircondition - da moderne varmesystemer har kapacitet til at udføre alle tre funktioner. Uanset om et varmeselskab udelukkende fokuserer på opvarmning eller tilbyder fuld VVS-service, kan hvert firma udvikle særskilte kernekompetencer, som giver konkurrencemæssige fordele. At opdage og styrke din virksomheds kernekompetencer kan danne grundlag for branddifferentiering på dit lokale marked.
Installation
Opvarmning selskaber kan specialisere sig i best-in-class installationstjenester, der fokuserer på fuldstændig nøjagtighed og kundetilfredshed. Dette kan differentiere et mærke ved at reducere reparations- og garantiomkostninger på grund af installationsfejl. For at udvikle denne kernekompetence stræber vi efter at ansætte de mest erfarne feltteknikere på markedet og tilbyde en konkurrencedygtig løn for installatører på stedet. Udvikle løbende og udfordrende træningsprogrammer for dine teknikere til at give dem fordelene ved avanceret teknisk viden og designe dine incitamentsprogrammer omkring installationernes kvalitet.
Reparation
Ikke alle varmeselskaber tilbyder installationstjenester. Nogle specialiserer sig i reparation af eksisterende varmeinfrastruktur. At udvikle en kernekompetence af høj kvalitet og omkostningseffektive reparationstjenester fører til en magert forretningsmodel, der i høj grad fokuserer på kommercielle kunder, såsom ejendomsforvaltningsselskaber. Fokus på hastighed, nøjagtighed og omkostningseffektivitet for at udvikle denne kernekompetence. Hvis du hurtigt kan bringe beskadigede varmesystemer tilbage online, mens du sikrer, at problemerne ikke kommer op igen kort tid efter, kan du få fordel over reparationsafdelingerne hos producenter, forhandlere og installatører. Hvis du kan gøre det til en lavere pris end konkurrenterne, så har du grundlag for en værdifuld konkurrencefordel.
Miljøansvar
Miljøansvar er højt på mange kunders prioritetslister. Opvarmningsfirmaer, som udvikler en kernekompetence til at sælge og installere de mest energieffektive og miljøbevidste systemer, kan fange en voksende markedsniche. Fokus på ansvarlig sourcing og procesdesign for at udvikle denne kernekompetence og gøre det stærkt fokuseret i din markedsføring. Ansvarlig indkøb kræver ekstra omhu ved valg af leverandører, distributionspartnere, køretøjer og produkter. Miljøbevidst procesdesign fokuserer på affaldsreduktion og genbrug på alle områder af virksomheden.
Salg og distribution
Nogle varmefirmaer fokuserer på at sælge og levere et bredt udvalg af varme- og HVAC-systemer til detailhandlere eller slutkunder. Virksomheder i dette markedssegment udvikler kernekompetencerne i samarbejde, løsningsdrevet salg og pålidelig levering. At udvikle et højtydende salgsteam ansætte erfarne og kyndige salgspersonale med teknisk baggrund i VVS-teknologier og sørge for løbende og konkurrencedygtige uddannelsesmuligheder for at videreudvikle deres færdigheder. Fokus på excellence i logistisk planlægning for at udvikle en kernekompetence af pålidelig distribution og levering.
ingeniørarbejde
En lidt forskellig opvarmning har specialiseret sig i konstruktion af nye styringsteknologier til moderne varmesystemer. Disse virksomheder kan også være producenter, grossister, detailhandlere eller installatører, men deres kernekompetencer er at designe og licensere teknologiske innovationer. Gør forskning og udvikling en budgetprioritet for at udvikle denne kernekompetence og fokusere på varmesystemproducenter som dine primære målkunder.