Etiske principper på arbejdspladsen

I Frank Capras klassiske film "Det er et vidunderligt liv", gør den grådige, samvittighedsfulde bankmand en fordel ved at kæmpe låntagere, mens den venlige, etiske bankmand kæmper for at få enderne til at mødes. Denne dynamik udtrykker den overordnede tro på, at succes i erhvervslivet normalt kommer på bekostning af etiske principper. Men de fleste små virksomheder er bygget på tillid og anstændighed mellem iværksættere og deres kunder, medarbejdere og leverandører. På trods af stereotyperne kan etisk handling faktisk være ganske godt for erhvervslivet.

Behandling af medarbejdere etisk

Etisk behandling af medarbejdere dækker alt fra at betale dem retfærdigt til at give arbejdsforhold, der ikke skader dem fysisk eller mentalt. Selvom store detailhandlere som McDonalds og Walmart har ry for at tjene ubønhørlige overskud, men mangler at betale medarbejderne en anstændig løn, vil den typiske lille virksomhedsejer blive belønnet for at behandle medarbejderne retfærdigt ved at tjene deres loyalitet og deres hårde arbejde. Umenneskelige arbejdsvilkår er ikke kun uetiske, men også dårlige for erhvervslivet, skabelse af en virksomhedskultur af mistillid og potentielt at føre til dyre retssager.

Etisk medarbejderadfærd

Medarbejderne har også et ansvar for at handle etisk på arbejdspladsen. Tillid mellem en arbejdsgiver og hans medarbejdere afhænger af medarbejdernes vilje til at udføre arbejde, der svarer til deres lønniveau. De bør også fortsætte med at gøre arbejde af høj kvalitet, selv når de ikke bliver nøje overvåget. Etisk medarbejderadfærd indebærer også at afstå fra at stjæle, enten ved at pokere penge eller produkter eller ved at hævde arbejdstid, da de rent faktisk ikke gjorde noget.

Behandling af kunder etisk

En virksomhed har et ansvar for at behandle sine kunder etisk. Dette indebærer økonomisk ærlighed, som for eksempel at give kunderne korrekte forandringer og nådigt refunderer deres penge, hvis de er utilfredse. Det indebærer også at levere produkter eller tjenester, der er værd at deres pris. Forholdet mellem en virksomhed og dets kunder er også baseret på en ubestemt pagt, at virksomheden vil gøre alt for at undgå unødigt at sætte sine kunder i fare eller fare, som f.eks. En bilproducent, som skal sørge for, at bremsesystemerne i sine biler fungerer effektivt .

Behandling af leverandører etisk

En virksomhed bør også behandle sine leverandører etisk. Dette indebærer at hæve vilkårene for forretningsordninger, såsom at betale for varer til tiden. En virksomhedsejer skal også være ærlig med sine leverandører om modtagne forsendelser, og kun gøre krav på manglende varer, hvis disse varer rent faktisk mangler. Etiske relationer med leverandører involverer også belønnede leverandører for stor service med løbende loyalitet, snarere end at skifte leverandører på basis af pris alene.