Effektiv samarbejde og konfliktstyring i hold og grupper
Hold og grupper skal samarbejde med succes for at gennemføre projekter. Uundgåeligt forekommer der konflikt. Håndtering af personligheder, deadlines og følelser kan være en udfordring. Som din lille virksomhed vokser, kan du opleve, at samarbejde og samarbejde falder. Større hold skal gøre mere af en indsats. Gør tid til at etablere regler, roller og ansvar. Effektivt samarbejde og konflikthåndtering gør det muligt for hold at have sunde debatter, udvikle og opretholde tillid og opmuntre til nyskabende tænkning.
Indstilling af et godt eksempel
Etablering af standarder for lederadfærd sætter forventninger til hele arbejdsstyrken. Dette kan omfatte at gøre alt for at opfylde milepæle, handle med integritet og respektere andre. Samarbejde kræver en forpligtelse fra hver enkelt person. Deltagende ledere erkender, at inklusive alle holdmedlemmer i beslutningsprocessen, anerkendelse af bekymringer og udarbejdelse af konflikter sikrer langsigtet succes for hele holdet. Dette kan dog være en tidskrævende aktivitet og bør ikke bruges under en krise eller nødsituation. I så fald skal en leder tage ansvaret, træffe hårde valg og sikre alle involveres sundhed og sikkerhed.
Brug af onlineværktøjer
Gratis internetværktøjer, herunder konceptmapperingsværktøjer som Mind42, WiseMapping og Comapping, hjælper teams med at indsamle ideer og organisere dem. Oprettelse af et visuelt konceptkort, også kendt som et tankekort, begynder typisk ved at notere ord og derefter forbinde dem. Det hjælper med at udforme et emnes struktur. Normalt kan en bruger oprette en online-konto og indhente, forbinde, organisere og distribuere noter, filer og brainstorming ideer ved hjælp af e-mail. Disse værktøjer hjælper ledere med at samarbejde, fremme kreativ tænkning og hjælpe med at etablere en ramme, der sikrer, at alle får en chance for at bidrage, og alle meninger og forslag bliver hørt. Især hvis grupper arbejder på forskellige steder eller arbejdet opstår over en længere periode, bliver det vigtigt at have en online-post.
Udvikling af følelsesmæssig intelligens
Ifølge psykologen Daniel Goleman hjælper udviklingen af følelsesmæssig intelligens en person til at blive mere selvbevidste, kontrollere følelser og følelser, motiveret til at acceptere udfordrende opgaver, vise empati for andre og kommunikere nemt. Mennesker med højt niveau af følelsesmæssig intelligens håndterer tvister og arbejder hårdt på at opbygge og opretholde konstruktive relationer. Alt dette bidrager til en mere produktiv arbejdsplads. Instituttet for sundhed og menneskelig potentiale giver online-følelsesmæssige intelligens selvvurderingsværktøjer til hold. Udvikling af følelsesmæssig intelligens har tendens til at sætte personale i stand til at bidrage mere positivt og entusiastisk til arbejdspladsen. Passion for at nå mål og arbejde bedre med andre, oversætter ofte til bedre resultater for både virksomheder og medarbejdere.
Samarbejde over kulturer
Folk fra forskellige lande og etniske baggrunde kan håndtere konflikter på forskellige måder. Desuden præsenterer en generationsarbejdsstyrke også forskelle i at nærme sig problemer. For at samarbejde effektivt skal alle holdmedlemmer respektere forskelle og værdsætte input fra andre teammedlemmer. Behandling af konflikter straks, i stedet for at lade argumenter, misforståelser eller fejl skydevurderinger, bidrage til at skabe et sundt samarbejdemiljø.