En formel til analyse af en virksomhed
Den generelle formel til analyse af en virksomhed er at konstant overvåge både interne processer og eksterne variabler. Interne processer kan variere afhængigt af virksomhedstype, men omfatter normalt drifts- og præstationsproblemer. Eksterne påvirkninger kan omfatte regeringsregulering, konkurrenter og økonomiske faktorer. Både interne og eksterne elementer kan diktere succesen med en lille virksomhed. De fleste små virksomheder bruger flere vigtige værktøjer til at analysere deres virksomheder.
Kundeforskning
Kundeundersøgelser omfatter normalt telefon-, mail-, internet- eller personundersøgelser. Dens formål er at bedre bestemme kundernes behov med hensyn til produktegenskaber, størrelser, smagsstoffer og andre produktvalgselementer. Virksomheder der konstant imødekommer forbrugernes behov, er typisk mere succesrige på markedet. Små virksomheder kan også bruge markedsundersøgelser til at overvåge kundetilfredsheden. Dårlig kundeservice kan forhindre enhver virksomhed og er derfor en vigtig del af forretningsanalyseprocessen. Små virksomhedsejere ansætter ofte markedsundersøgelsesagenturer til at udføre deres kundeundersøgelser.
Overvågning af produktkvalitet
Små virksomheder bruger flere procedurer til at overvåge produktkvaliteten. Ingeniører kan foretage kvalitetskontrol af produktionslinjen for at sikre, at produkterne opfylder visse standarder. Nogle små virksomheder kan også teste deres produkter i laboratorier for holdbarhed og lang levetid. For eksempel kan virksomhedens ingeniører sætte deres biler gennem strenge vejprøvninger for bedre at sikre kundesikkerheden. Små virksomheder bruger også benchmarketing som en måde at overvåge kvalitet på. Benchmarketing involverer konstant måling af virksomhedens produkter mod de stærkeste konkurrenter, ifølge "Reference for Business" online. Virksomhedsingeniører kan faktisk købe deres konkurrenters produkter og teste dem i deres laboratorier.
Labor analyse
Et lille selskabs lønomkostninger er ofte deres højeste udgift. Derfor skal virksomhedsejere konstant analysere deres lønomkostninger for at holde dem i overensstemmelse med budgetter. Arbejdsomkostninger kan omfatte løn, overarbejde, sygesikring og pensionsydelser. Personaleforvaltere kan studere lønninger eller timelønninger for marketingchefer og produktionsarbejdere henholdsvis for at holde dem på linje med sammenlignelige virksomheder. Restaurantsejere kan undersøge arbejdsrapporter for at afgøre, hvor de kan skære ned, f.eks. I ikke-perioder.
Finansiel analyse
Finansiel analyse er et andet vigtigt aspekt af forretningsanalyse. Virksomhedsejere studerer daglige, ugentlige og månedlige salgstal og sammenligner dem med salgsprognoser. De afgiver konklusioner om, hvorfor salget kan overstige eller falde uden forventninger. For eksempel kan dårligt vejr have en negativ indvirkning på salget til detailhandlere og restauranter. Små virksomheder kan også studere regnskaber for at bestemme, hvordan de kan maksimere overskuddet. De kan indse, at lageromkostningerne er for høje, hvilket negativt påvirker overskuddet. Fremover kan virksomhedskøbere bestille færre produkter til at minimere affald og øge overskuddet. En finansiel analyse er normalt et af de mere vigtige aspekter ved at analysere en virksomhed.