Sådan giver du ordrer til dine medarbejdere
Hver leder skal give direktiver til medarbejdere, men det kan være sværere end det lyder. Medarbejderne skal respekteres og skal kunne forstå de ordrer, du giver. Mest af alt bør medarbejderne ikke føle sig som om de overhovedet får ordrer. I stedet behandler dine medarbejdere som om du giver dem instruktioner til at hjælpe dig med at drive firmaet, og du får sandsynligvis gode resultater.
1.
Brug respektfulde ord som "venligst", når du giver ordrer til dine medarbejdere. Selv om de er forpligtede til at følge dine instruktioner, vil du etablere god vilje, der gør dit job som manager lettere. Medarbejdere er mere tilbøjelige til at respektere en leder, som også viser dem respekt.
2.
Giv klare instruktioner til dine medarbejdere. Vage instruktioner som "Mop gulvet" kan ikke være tilstrækkelige. Det kan være nødvendigt at give instruktioner som: "Brug varmt vand og den blå renser til at dryppe gulvet i køkkenet."
3.
Gør dig tilgængelig til at besvare spørgsmål, som medarbejderne måtte have, ellers risikerer du at jobbet udføres forkert eller slet ikke. Personaleekspert Stewart Liff anbefaler, at du "styrer ved at gå rundt." Liff påpeger, at dette sender meddelelsen til medarbejdere, at du vil have dem til at lykkes.
4.
Brug en fast og selvsikker tonehøjde, når du giver ordrer til medarbejderne. Hvis du giver et direktiv, men alligevel bruger en tone, der er spørgsmålstegnende eller vred, kan dine anvisninger måske ikke anses for vigtige.
5.
Lad medarbejderne vide, hvorfor du giver dem en ordre. For eksempel kan du sige: "Tæl hvor mange cheesecakes er i fryseren, så vi ved, om vi skal bestille mere til lørdagskampen." Denne tilgang hjælper medarbejdere til at føle, at de er en del af holdet. Dette er naturligvis ikke nødvendigt, hvis du blot beder medarbejderne om at udføre rutinemæssige opgaver, som årsagen allerede er klar til.
6.
Anbring din anmodning skriftligt, hvis det er komplekst. Dette hjælper med at undgå forvirring og kan øge præcis opfølgning. Giv dine medarbejdere verbale instruktioner for at styrke dit notat.